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답변[re] 발열 그리고 연결안되는 증상.

2010.06.11조회 173

안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기의 랜포트의 이상이 있는 경우 포트와 장비 연결시 랜포트에

점등되지 않으며 포트의 이상유,무를 확인하여 보시기 바라며

아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법
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또한 발열로 인하여 제품의 인터넷 연결이 끊김현상이 발생되는 사례는

없으며 아래의 방법으로 설정 방법을 참고하여 설정을 진행하여 보시기

바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
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위의 방법으로 포트 이상이 있는경우 아래의 링크를 참고하여 a/s점검을

받아보시기 바랍니다.

고객지원센터
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감사합니다.


>>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입하고 나서 한 5번 사용했나보네요..
>
>닌텐도 할때나 연결해서 쓰는데..
>
>1번 포트 3번포트가 죽어있구요..
>
>3시간정도 연결했는데 발열이 심해서 인터넷 접속이 끊겨버리네요..
>
>이거 처리좀 부탁드립니다.
>
>사용은 5번정도 했구요. 구입은 약 10달전에 구입한것 같네요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 발열 그리고 연결안되는 증상.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기의 랜포트의 이상이 있는 경우 포트와 장비 연결시 랜포트에 점등되지 않으며 포트의 이상유,무를 확인하여 보시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 또한 발열로 인하여 제품의 인터넷 연결이 끊김현상이 발생되는 사례는 없으며 아래의 방법으로 설정 방법을 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 위의 방법으로 포트 이상이 있는경우 아래의 링크를 참고하여 a/s점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<< > >구입하고 나서 한 5번 사용했나보네요.. > >닌텐도 할때나 연결해서 쓰는데.. > >1번 포트 3번포트가 죽어있구요.. > >3시간정도 연결했는데 발열이 심해서 인터넷 접속이 끊겨버리네요.. > >이거 처리좀 부탁드립니다. > >사용은 5번정도 했구요. 구입은 약 10달전에 구입한것 같네요 감사합니다.

[2010-06-11 03:55:36]
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