답변[re] 제품 입고하여 점검해보시기로 하셨습니다.

안녕하세요~ 이석규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 발송해드린 아답타사용시에도 동일한 증상이 발생된다면 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검받는 방법을 권장드립니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이석규 님이 쓰신 내용 <<< > >월요일날 전화해서 남자 상담해주시는분이 받아서 고장 증상을 말하고 어댑터 보내주신다고 해서 보내주셨는데 그거 어제 공유기 설치 해보니 전원부쪽만 깜빡 거려서 이상하다 싶어서 또 FTTH 어댑터를 넣으니 잘되네요 ^^;; 호환안되는 어댑터를 주신건지 이거 참 난감하군요 > >월요일 이혁규로 이름도 잘못들으셔서 보내주셨더라고욤 > >첫번째사진은  N6004일때 들어 있던 어댑터가 불량 > >두번째사진은 새로 주신 어댑터 전원부만 깜빡 거림 감사합니다.