인터넷연결문제

Question

iptime N604M 제품을 사용하고 있습니다.

데스크탑과 노트북을 병행하며 공유기를 쓰고 있습니다.

잘 사용하다가,

어느날 부터 인가 데스크탑에선 인터넷 연결이 안되있고

노트북은 유선,무선 연결이 되네요.

왜그런지 원인을 모르겠습니다. ㅜ

데스크탑은 재부팅 하면 잘될때가 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 유선으로 연결된 데스크탑 PC가 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기와 PC를 연결한 랜케이블 문제 또는 해당 PC의 랜카드 드라이버의 오류로 정상적으로 연결이 되지 않는 경우가 발생될 수 있습니다. 해당 PC의 랜카드 드라이버 업데이트 및 해당 랜케이블을 교체하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상진 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime N604M 제품을 사용하고 있습니다. > > >데스크탑과 노트북을 병행하며 공유기를 쓰고 있습니다. > > >잘 사용하다가, > >어느날 부터 인가 데스크탑에선 인터넷 연결이 안되있고 > >노트북은 유선,무선 연결이 되네요. > >왜그런지 원인을 모르겠습니다. ㅜ > >데스크탑은 재부팅 하면 잘될때가 있습니다. 감사합니다.