답변[re] 인터넷이 끊어지시면 회선 상태를 점검후 공유기를 재설치후 사용해 보시기 바랍니다.

안녕하세요~ 박준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷 끊김 증상이 발생하였다면 먼저 공유기를 제거후 인터넷 회선을 유선 PC에 직접 연결하여 일정시간(반나절, 하루등)을 사용하여 인터넷 끊김 증상을 확인하여 주시고 끊김 증상이 발생하지 않을 경우에는 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시고 직접 연결 사용시 끊김이 발생할 경우에는 회선을 점검후 사용해 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박준석 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지는 한 달 가까이 되어가는 것 같구요 > >인터넷 회선 문제인지 공유기 문제인지는 잘 알수는 없지만 > >지속적으로 인터넷 연결이 끊겨버리는 문제가 발생합니다 > >유선으로 데스크탑에 연결 되어있구요 > >노트북 무선랜으로 연결되어 있는 상태로 주로 사용합니다. > >그런데 심각할 때는 20~30분에 한번씩, > >좀 괜찮을때는 두어시간에 한번 정도씩 연결이 끊겼다가 다시 연결되곤 하더군요 > >처음엔 하나만 사용하고 있을땐 괜찮다가 두개 컴퓨터를 다 돌릴떄 이런 현상이 발생하더니 > >요즘은 그냥 하나만 돌리고 있어도 같은 현상이 발생합니다. 감사합니다.