메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 제품 초기화 및 수동설치를 통해 해결이 가능합니다.

2010.06.08조회 162

안녕하세요~ 서해원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

설치도우미를 통해 정상적으로 연결이 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 후 수동설정방법을 통해 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.


>>> 서해원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>5월 29일 구매하여 잘 사용했습니다.
>
>그러던중 어제부터 갑자기 인터넷 연결이 안되더군여
>
>클라이언트 사용은 데스크탑 1대와 유,무선으로 사용하는 노트북 1대
>
>총 2대 입니다.
>
>IPtime 설치 도우미를 사용하여 임의로 아이디 패스워드로 입력해도 안됩니다.
>
>공유기를 빼고 회선에 직접 연결하여 접속하면 이상이 없는데..
>
>KT 에 문의전화 해보니..
>
>회선은 이상이 없으니 공유기 업체에 확인해 보라 하던군여
>
>빠른 처리 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 초기화 및 수동설치를 통해 해결이 가능합니다.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선kt adsl
목록보기
안녕하세요~ 서해원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미를 통해 정상적으로 연결이 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 후 수동설정방법을 통해 다시한번 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >>> 서해원 님이 쓰신 내용 <<< > >5월 29일 구매하여 잘 사용했습니다. > >그러던중 어제부터 갑자기 인터넷 연결이 안되더군여 > >클라이언트 사용은 데스크탑 1대와 유,무선으로 사용하는 노트북 1대 > >총 2대 입니다. > >IPtime 설치 도우미를 사용하여 임의로 아이디 패스워드로 입력해도 안됩니다. > >공유기를 빼고 회선에 직접 연결하여 접속하면 이상이 없는데.. > >KT 에 문의전화 해보니.. > >회선은 이상이 없으니 공유기 업체에 확인해 보라 하던군여 > >빠른 처리 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-06-08 00:59:46]
목록보기
▲LED 표시창 깜빡임
▼인터넷연결 가능 여부
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved