cpu 램프 점등문제

Question

한동안 잘쓰다가 오늘 갑자기 제품 cpu램프가 켜진채로 깜빡이질 않습니다.

그래서인지 iptime 검색기에서도 찾아지질 않고, 설정화면에도 접속이 안됩니다.

그래서 현잰 인터넷회사 모뎀에 다이렉트로 연결해서 접속 했는데요 해결방법이 없을까요?

참고로 전원 종료후 시간이 지나서 재연결을 해도 소용 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최영재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 CPU LED가 깜빡이지 않고 켜져 있는 경우 공유기가 정상동작을 하지 않는 경우로

공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 최영재 님이 쓰신 내용
한동안 잘쓰다가 오늘 갑자기 제품 cpu램프가 켜진채로 깜빡이질 않습니다.

그래서인지 iptime 검색기에서도 찾아지질 않고, 설정화면에도 접속이 안됩니다.

그래서 현잰 인터넷회사 모뎀에 다이렉트로 연결해서 접속 했는데요 해결방법이 없을까요?

참고로 전원 종료후 시간이 지나서 재연결을 해도 소용 없습니다.
감사합니다.