답변[re] 펌웨어가 깨지기도 하네요
안녕하세요~ 안완희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어업데이트 실패시 나타날수 있는 부분이며 다운그래이드후 다시업그래이드를 하거나 복구등을 진행하여 해결될수 있습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 안완희 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어가 깨져서 설정을 해도 저장이 안된다거나 서핑중 파일이 깨진다거나 >CPU 점등 도 문제가 없는데 공유기 먹통 되거나 불안정해지는데요 >펌웨어 업데이트중 전원 ON/OFF 를 하지 않았습니다
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>펌웨어 복구 업그레이드를 하면 정상적으로 되는군요 >다행히 펌웨어 복구 업그레이드 후 설정값이 저장되어서 문제는 없지만
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>공유기 이상이 있는 분들 펌웨어 복구 업그레이드 하세요 >업그레이드 한 펌웨어 한번더 업그레이드 하면 됩니다 감사합니다.
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펌웨어업데이트 실패시 나타날수 있는 부분이며 다운그래이드후 다시업그래이드를 하거나 복구등을 진행하여 해결될수 있습니다.
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>펌웨어 복구 업그레이드를 하면 정상적으로 되는군요 >다행히 펌웨어 복구 업그레이드 후 설정값이 저장되어서 문제는 없지만
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>공유기 이상이 있는 분들 펌웨어 복구 업그레이드 하세요 >업그레이드 한 펌웨어 한번더 업그레이드 하면 됩니다 감사합니다.







































