답변[re] 설치 도우미 수동설치시 문제

안녕하세요~ 최은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 첨부해주신 파일로 보아 공유기 설치 과정중에 당사 제품의 공유기 내부ip대역과 충돌이 발생하는 환경으로 보여지며 즉, 공유기와 다른 장비간에 내부ip충돌이 발생하여 설정화면 접속이 불가한경우로 보여집니다. 우선 아래의 링크를 참고하여 설치도우미를 실행하여 보시기 바라며 공유기 펌웨어 업데이트가 안되어있는경우 아래의 링크를 참고하여 공유기 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기 공장 초기화 방법  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 설치도우미 다운로드  <<<   클릭하세요 케이블 연결 방법은 공유기 (1,2,3,4)포트와 설치하고자 하는 pc와 연결후 설정을 진행하여 보시기 바라며 설치가 원활치 않는경우 가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 도와드리겠습니다. 감사합니다. >>> 최은혜 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >설치 도우미 수동 설치시 문제관련하여 첨부파일을 보내드립니다. >수동설치시 들어가라고 명시하신 서버로 들어가면 >아래 첨부파일과 같은 메세지가 뜹니다. > >몇일째 구입해놓고 설치도 못하고, >오늘 전화했더니 상담하시는 분은 퉁명스럽고 >정말 반품하고 싶은 마음이 굴뚝같네요. >친구가 선물로 구입해서 보내준것이라 어찌하지도 못하고, >되도록 전화통화는 하고 싶지 않네요. > >자세한 답변 요청 드립니다. >그리고 안될시 제발 원격제어로 설치 해주세요. 감사합니다.