답변[re] 공유기 수리와관련된,,

안녕하세요~ 송영헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 직접연결시 문제없이 사용가능하다면 직접연결했던pc에서 아래방법으로 최신버전 펌웨어 업데이트후 재설정을 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송영헌 님이 쓰신 내용 <<< > >어느날부터인가 끊김 현상이 지속되어.. > >핑테스트를 해보니 타임드아웃이 자주 목격되네요 > >모뎀문젠가하여 컴1대에 다이렉트로 맞물려보니 > >타임드아웃없이 잘되네요.. > >근데 공유기로 연결만 하면 타임드아웃이 떠요.. > >공유기를 수리해야할거같은데.. > >구매한지 1-2년쯤된거같은데 수리가 가능한지요? 감사합니다.