답변[re] 한번더 문의 드립니다.
안녕하세요~ 진수혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인결과 고객님의 경우 상단에 다른 공유기를 사용하고 있어 사설 IP 환경에 맞게 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용하여야 하는 환경이셨습니다.
아래의 방법으로 N604M 제품을 공장 초기화후에 사설 환경에 맞게 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 진수혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 저번에 문의드렸던 사람입니다.
>198.162.0.1인가 여기에서 관리도구로 들어가서 동적ip할당 하고 등등 했는데 내부네트워크와 동일한 ip가 떠서 ip주소를 0.1에서 33.1로 바꿨는데요 그렇게 하니까 느낌표도 없어지고 연결은 잘 되는것 같은데 인터넷은 안됩니다. 여기가 무선공유기를 ip 타임말고 하나더 쓰는데 그것과 관계가 있는지 잘 모르겠습니다. >제가 노트북 윈도우 7을 쓰는데 문제해결사를 보니까 액세스 이상이라고 뜨던데 그게 맞는건가요? 감사합니다.
연락드려 확인결과 고객님의 경우 상단에 다른 공유기를 사용하고 있어 사설 IP 환경에 맞게 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용하여야 하는 환경이셨습니다.
아래의 방법으로 N604M 제품을 공장 초기화후에 사설 환경에 맞게 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 진수혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 저번에 문의드렸던 사람입니다.
>198.162.0.1인가 여기에서 관리도구로 들어가서 동적ip할당 하고 등등 했는데 내부네트워크와 동일한 ip가 떠서 ip주소를 0.1에서 33.1로 바꿨는데요 그렇게 하니까 느낌표도 없어지고 연결은 잘 되는것 같은데 인터넷은 안됩니다. 여기가 무선공유기를 ip 타임말고 하나더 쓰는데 그것과 관계가 있는지 잘 모르겠습니다. >제가 노트북 윈도우 7을 쓰는데 문제해결사를 보니까 액세스 이상이라고 뜨던데 그게 맞는건가요? 감사합니다.







































