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답변[re] G104 펌웨어 업데이트 후에 아이폰 와이파이 불가능

2010.06.04조회 757

안녕하세요~ 성백준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME 유무선 공유기의 경우 펌웨어 버전에 관계없이 아이폰 WiFi사용에 특별한 문제가 없으며, 펌웨어 업그레이드 및 다운그레이드 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 공유기 무선동작을 점검해보시기 위해 다른 WiFi 무선단말이나 노트북등을 통해 무선연결을 진행하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

또한 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 인터넷연결 설정 이후 기본설정만으로 무선재연결을 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 성백준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유무선 공유기 G104를 쓰고 있는데요 6.16펌웨어에서 7.14로 업데이트 후에 아이폰
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>와이파이 신호는 잡히는데 인터넷이 되지 않습니다.
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>6.16으로 다시 펌웨어 다운그레이드 해도 해결이 안되네요.
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>SSID를 다시 바꾸고 아이폰에서 캐시 지우고 다시 설정해도 안되는건 마찬가지 입니다.
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>펌웨어에 문제가 있는거 같은데 이거 해결좀 해주시기 바랍니다. 펌웨어를 업데이트
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>하던지 아니면 공유기를 수리해주시던지....
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
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>설정 지우고 사이트에 나온대로 이름바꾸고 해도 안됩니다. 펌웨어 문제 같습니다.
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감사합니다.

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제  목[re] G104 펌웨어 업데이트 후에 아이폰 와이파이 불가능
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선SK브로드밴드 주택광랜
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안녕하세요~ 성백준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME 유무선 공유기의 경우 펌웨어 버전에 관계없이 아이폰 WiFi사용에 특별한 문제가 없으며, 펌웨어 업그레이드 및 다운그레이드 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 공유기 무선동작을 점검해보시기 위해 다른 WiFi 무선단말이나 노트북등을 통해 무선연결을 진행하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 또한 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 인터넷연결 설정 이후 기본설정만으로 무선재연결을 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 성백준 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선 공유기 G104를 쓰고 있는데요 6.16펌웨어에서 7.14로 업데이트 후에 아이폰 > >와이파이 신호는 잡히는데 인터넷이 되지 않습니다. > >6.16으로 다시 펌웨어 다운그레이드 해도 해결이 안되네요. > >SSID를 다시 바꾸고 아이폰에서 캐시 지우고 다시 설정해도 안되는건 마찬가지 입니다. > >펌웨어에 문제가 있는거 같은데 이거 해결좀 해주시기 바랍니다. 펌웨어를 업데이트 > >하던지 아니면 공유기를 수리해주시던지.... > >빠른 답변 부탁드립니다. > >설정 지우고 사이트에 나온대로 이름바꾸고 해도 안됩니다. 펌웨어 문제 같습니다. > 감사합니다.

[2010-06-04 04:21:15]
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