인터넷 연결이 안됩니다

Question

컴을 다 지우고 윈도우XP로 새로 프로그램을 깔았는데요
인터넷이 안되네요

우선 공유기, 무선랜 모두 iptime 제품이구요
무선랜은 G054ua입니다

WPA-PSK/AES로 암호도 설정해줬고 SSID변경으로 iptime이라는 이름도 다른 이름으로 변경을 해주고 다 했는데도 윈도우에서 무선 테트워크 검색을 하면 검색은 모두 잘 되는데 연결이 안됩니다
네트워크 주소를 가져오는 중....에서 멈추고 결국 연결이 안되네요...ㅠㅠ

어떻게 해야하는지 답답하기만 합니다
자세한 설명 부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노경화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기와의 무선연결시 연결제한메세지나 네트워주소 획득 메세지만 지속적으로 표시되신다면 공유기로부터 ip를 할당받지 못해발생되는 문제이며, 해당증상은 네트워크키값이 다르거나 공유기상에 추가 보안설정이 되어 있는 경우 발생될수 있습니다.

이러한 경우 공유기의 무선보안설정을 모두 해제하시고 재연결을 진행해주시기 바라며, 아래와 같은 방법으로 PC상에 이전프로파일을 모두 삭제 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다.

윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 노경화 님이 쓰신 내용
컴을 다 지우고 윈도우XP로 새로 프로그램을 깔았는데요
인터넷이 안되네요

우선 공유기, 무선랜 모두 iptime 제품이구요
무선랜은 G054ua입니다

WPA-PSK/AES로 암호도 설정해줬고 SSID변경으로 iptime이라는 이름도 다른 이름으로 변경을 해주고 다 했는데도 윈도우에서 무선 테트워크 검색을 하면 검색은 모두 잘 되는데 연결이 안됩니다
네트워크 주소를 가져오는 중....에서 멈추고 결국 연결이 안되네요...ㅠㅠ

어떻게 해야하는지 답답하기만 합니다
자세한 설명 부탁드려요
감사합니다.