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답변[re] 진단테스트 모드에서 pass되지 않는 항목이 있습니다.

2010.06.03조회 563

안녕하세요~ 장동광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

진단테스트시 해당 로그가 나타난다면 테스트결과는 정상입니다.

무선연결시 네트워크 주소를 가져오지 못할 경우 크게 2가지 문제로 볼 수 있습니다.

무선 AP에 무선네트워크키가 설정되어있을 경우 무선연결시 키 값을 정확하게 입력하지 못하였을 경우 혹은 자동으로 ip를 할당받지 못하는 문제가 있을 수 있습니다.

고객님의 경우 먼저 사용중인 AP의 무선설정 값을 확인하여 보안이 설정되어 있다면 보안을 확인하신 후 다시 연결을 시도하여 보시기 바라며 보안설정이 일치하지만 정상적으로 연결되지 않을 경우 ip주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다.

[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요

[Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 장동광 님이 쓰신 내용 <<<
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>  어제부터 네트워크 주소를 불러오지 못해서 접속이 안되고 있습니다.
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>  지금까지 잘 된거 봐서는 공유기나 다른 문제는 아닌것 같습니다. >  (다른 와이파이 장비나 노트북에 있는 무선랜 장비는 잘 됩니다.)
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>   진단 테스트 모드에서 로컬 테스트를 해보면
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>  Frofile verification 이 0 frofile 이 나오면서 warn 이 뜨고
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>  0 Dianostic capable 이 나오면서 warn 이 뜹니다.
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>  (위의 항목들은 모두 pass 가 됩니다.)
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>  드라이버에 무언가 충돌이 생긴거 같은데 원인을 잘 모르겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 진단테스트 모드에서 pass되지 않는 항목이 있습니다.
이름고객지원실
제품명151
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장동광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 진단테스트시 해당 로그가 나타난다면 테스트결과는 정상입니다. 무선연결시 네트워크 주소를 가져오지 못할 경우 크게 2가지 문제로 볼 수 있습니다. 무선 AP에 무선네트워크키가 설정되어있을 경우 무선연결시 키 값을 정확하게 입력하지 못하였을 경우 혹은 자동으로 ip를 할당받지 못하는 문제가 있을 수 있습니다. 고객님의 경우 먼저 사용중인 AP의 무선설정 값을 확인하여 보안이 설정되어 있다면 보안을 확인하신 후 다시 연결을 시도하여 보시기 바라며 보안설정이 일치하지만 정상적으로 연결되지 않을 경우 ip주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 [Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 장동광 님이 쓰신 내용 <<< > > > > > >  어제부터 네트워크 주소를 불러오지 못해서 접속이 안되고 있습니다. > >  지금까지 잘 된거 봐서는 공유기나 다른 문제는 아닌것 같습니다. >  (다른 와이파이 장비나 노트북에 있는 무선랜 장비는 잘 됩니다.) > > >   진단 테스트 모드에서 로컬 테스트를 해보면 > >  Frofile verification 이 0 frofile 이 나오면서 warn 이 뜨고 > >  0 Dianostic capable 이 나오면서 warn 이 뜹니다. > >  (위의 항목들은 모두 pass 가 됩니다.) > > > >  드라이버에 무언가 충돌이 생긴거 같은데 원인을 잘 모르겠습니다. 감사합니다.

[2010-06-03 02:56:06]
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