답변[re] itunes for windows 에서 store 접속 불가 현상..
안녕하세요~ 서민열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 사이트에 직접연결시에는 되나 공유기를 연결 후 접속이 안되신다면 공유기의
외부아이피를 변경하고 연결해 보시기 바랍니다.
특정 사이트 접속이 안되는 문제는 보통 공유기의 문제가 아닌 공유기 연결시 할당받는
아이피가 직접연결시 할당받는 아이피와 달라서 발생 됩니다.
아래 링크를 참조하셔서 직접 연결하셨던 PC에서 설정을 진행하시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 서민열 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 참 답답한 마음에 여기라도 질문 올려봅니다.
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>G504 모델을 파워콤에 물려서 PC와 무선인터넷을 사용중인데요.
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>PC (windows 7 ultimate k) 에 설치된 itunes에서 app store에 접속을 시도하면
>
>방화벽때문에 막힌것처럼 접속이 안됩니다. 따로 에러메세지가 뜰 때도 있고 아니면 그냥 접속만 안되는 때도 있고요.
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>반면 아이팟터치 에서 wi-fi를 통해 직접 app store에 접속은 원활히 됩니다.
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>또 공유기를 제거하고 광랜 선을 직접 PC에 꽂고 itunes 로 app store 접속해보니 잘 됩니다.
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>결론은 공유기 설정 문제 같은데... 해결책이 없을까요. ㅡㅜ
>
>그동안 펌웨어 업데이트도 안하고 있다가 어제 해봤는데 .. 문제 해결은 안됐습니다.
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>
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 사이트에 직접연결시에는 되나 공유기를 연결 후 접속이 안되신다면 공유기의
외부아이피를 변경하고 연결해 보시기 바랍니다.
특정 사이트 접속이 안되는 문제는 보통 공유기의 문제가 아닌 공유기 연결시 할당받는
아이피가 직접연결시 할당받는 아이피와 달라서 발생 됩니다.
아래 링크를 참조하셔서 직접 연결하셨던 PC에서 설정을 진행하시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>안녕하세요. 참 답답한 마음에 여기라도 질문 올려봅니다.
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>G504 모델을 파워콤에 물려서 PC와 무선인터넷을 사용중인데요.
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>PC (windows 7 ultimate k) 에 설치된 itunes에서 app store에 접속을 시도하면
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>방화벽때문에 막힌것처럼 접속이 안됩니다. 따로 에러메세지가 뜰 때도 있고 아니면 그냥 접속만 안되는 때도 있고요.
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>반면 아이팟터치 에서 wi-fi를 통해 직접 app store에 접속은 원활히 됩니다.
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>또 공유기를 제거하고 광랜 선을 직접 PC에 꽂고 itunes 로 app store 접속해보니 잘 됩니다.
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>결론은 공유기 설정 문제 같은데... 해결책이 없을까요. ㅡㅜ
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>그동안 펌웨어 업데이트도 안하고 있다가 어제 해봤는데 .. 문제 해결은 안됐습니다.
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감사합니다.







































