오류 619이 계속 생깁니다

Question

외국에 나와있는데요

어제 인터넷 라인을 바꿨고 그러면서 새 모뎀으로도 바꿨습니다

인터넷 라인을 바꾸니 갑자기 라우터가 말썽이길래

라우터까지 바꿨습니다

그러고 나니 이제는 vpn이 말썽이더군요;

오류 619가 계속 납니다

원격으로 계정도 새로 만들어보고 별 짓을 다해도

계속 나네요

이 문제 좀 해결해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용만으로는 당사 공유기를 어느 위치에 설치후 외국에서 국내로 접속하는지 국내에서 외국으로 접속하는지, 외국에서 외국으로 접속을 시도하는지 알수가 없어 답변을 드리기 어렵습니다. 아래의 전화번호로 통화가 가능하실때 문의 주시어 상담을 받아 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >>> 김영우 님이 쓰신 내용 <<< > >외국에 나와있는데요 > >어제 인터넷 라인을 바꿨고 그러면서 새 모뎀으로도 바꿨습니다 > >인터넷 라인을 바꾸니 갑자기 라우터가 말썽이길래 > >라우터까지 바꿨습니다 > >그러고 나니 이제는 vpn이 말썽이더군요; > >오류 619가 계속 납니다 > >원격으로 계정도 새로 만들어보고 별 짓을 다해도 > >계속 나네요 > >이 문제 좀 해결해주세요 감사합니다.