답변[re] 무선 wan 연결이 수시로 끊기고 불안정함

안녕하세요~ 곽성천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠슶니다. 당사에서 N104A 7.18 버전으로 테스트 결과 무선 WAN 끊김 현상이 발견되지 않았습니다. 고객님께서 메일로 고객님 공유기의 백업파일을 보내주시면 해당 백업설정을 이용하여 테스트후 연락 드리도록하겠습니다. 감사합니다. >>> 곽성천 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어는 7.18사용중 > >여전히 무선wan 으로 연결시 수시로 끊기고 있습니다. > >항상 핑테스트를 하고 있는데 Request timed out. 하고 연결끊김이 나올때 다시 AP 재검색을 하면 연결이 되는 경우가 많습니다. >그러나 이것도 안되는 경우가 있는데, AP 재검색을 해도 아무런 무선 네트워크를 찾지 못하면 이때는 기타설정의 공유기 다시 시작을 하면 연결을 다시 할수 있습니다. > >지금 상태로는 너무 불안정해서 사용하기가 힘든데...... > >이 상태는 불안정한 펌웨어 문제?  기기 자체 문제? 어느 쪽인가요... > >아직 이전에 남기신 글의 테스트 결과는 통고 받지 못했습니다. > > > >=============================== 이전 문의글 > > >안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. > >해당사항을 당사에서 테스트 후 결과를 알려드리도록하겠습니다. > >감사합니다. > > >> >>귀사의 공유기 G304와 N104A를 사용하여 무선wan으로 사용을 하고 있습니다. >> >>1. G304 문제점 >>G304에서는 사용도중 연결할 AP검색을 하고 AP 선택을 한후 적용을 하면 >>인터넷에 연결이 안되어 기타 설정의 공유기 다시 시작을 해야지만 바꾼AP로 >>인터넷에 연결이 됩니다. >>N104A에서는 무선네트워크를 다른 AP를 선택하고 적용을 하면 잠시 변경되는 >>동안 인터넷이 끊기지만 정상적으로 인터넷이 됩니다. >> >>2. N104A 문제점 >>무선wan으로 사용도중 인터넷이 안되어 보면 ping 테스트가 실패하여 있습니다. >>이때 다시 AP재검색을 하면 다시 핑테스트가 정상적으로 되면서 인터넷이 됩니다. 감사합니다.