답변[re] 갑자기 전원 LED 빛이 나가버렸네요.

안녕하세요~ 김원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용의 경우 제품 본체나 어댑터 전원 부분의 이상증상 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기 바랍니다.. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김원준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >2개월전에 N104M을 구입하여 사용중이었습니다. >그런데 지난 토요일 갑자기 제방에서 인터넷을 사용중 갑자기 네트워크가 잡히지 >않는다길래 거실에 설치된 공유기를 살펴보니 >전원 LED 며 동작 LED가 모두 꺼져있는 상태였습니다. >전원을 다시 뺏다 꼽아도 무반응입니다. > >아무래도 전원쪽에 문제가 있는 것 같습니다. > >IPTIME 공유기가 평판이 좋아서 믿고 샀는데 2개월여만에 이런 문제가 나타나다니 >조금 당황스럽습니다. > >어떻게 하면 좋을까요? 감사합니다.