답변[re] 설치오류

안녕하세요~ 김동건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷회선을 공유기 WAN포트에 연결시 램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 WAN포트 불량여부를 확인해보기 위해 인터넷회선을 WAN포트가 아닌 1~4포트중 한포트에 연결하여 포트점등상태를 확인해보시거나 PC와 WAN포트를 연결하여 WAN포트 점등여부를 먼저 확인해보시기 바랍니다. PC와 WAN포트 연결시 포트점등이 정상적으로 이루어진다면 공유기의 불량이 아닌것으로 판단되며, 아래와 같은 방법으로 펌웨어 파일을 다운로드 받으신 후 수동펌웨어 업그레이드를 통해 재연결을 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김동건 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 받고 설명서를 보면서 설치중에 >진전이없어 문의드립니다. >참고로 제가 인터넷 종류를 확인하는법을 몰라서 >정확히 어떤 종류의 인터넷인지는 모르겟습니다. >전화포트쪽에서 선나와서 컴퓨터에 연결하면 바로 인터넷되면 광랜이라고들하는데 >아마도 광랜이 아닐까 생각합니다. > >공유기를 받고나서 처음에 설치도우미에 따라 설치도중에 >wan포트에 인터넷선을 연결하는게 맞는지요. >처음설치때 wan포트에 같이 동봉되어서온 랜선을 끼고 >1번 포트에 인터넷랜선을 끼웠더니 연결이 잘못되었다고 나와서 >다시 바꿔낀후에 다시 시도를 해 보았지만 삼각형 모양의 LED에 >빛이 들어오지도 않고 연결이 되어잇지 않다고 해서 >문의 드립니다. > 감사합니다.