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답변[re] n704m 제품 문의 드립니다.

2010.05.31조회 242

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

무선속도 저하 및 불안정한 문제로 인하여 채널 및 ssid 변경등의 조치를 하여도 동일한 증상이 발생하신다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난주에 이 공유기를 구입했습니다.
>그런데 속도가 너무 왔다 갔다 하네요.
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>저희 집 유선랜 다운로드 속도가 90메가 정도입니다. >그리고 저희집 컴퓨터 두대 모두 n지원되는 녀석이구요.
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>속도 측정을 해보니(바로 옆에서 했습니다. 둘다) >빠를땐 60정도이고.. 심할땐.. 10메가 근처까지 나오네요. >(측정할때마다 다 다르구요. )
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>아파트가 산이라.. 잡히는 ap는 이녀석 하나구요 >(전파간섭 없습니다,혹시나 해서 iptime이름도 바꿔보고 채널도 다 바꿔봤습니다.) >이전 iptime제품보다 속도가 더 느릴경우도 있으니 >제품이 불량이 아닌가 의심스럽습니다.
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>어찌 해결해야 하는지 궁금합니다.
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>참고가 될까 해서 방금 측정한 자료 올립니다.
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>10분 전만 해도.. 다운로드40가까이는 나오던데..
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>방금 측정한건.. ㅜㅜ
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>혹시나 해서 시간까지 같이 캡쳐 합니다.
>공유기와의 거리는 바로 옆입니다. 같은 방에서 측정했습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n704m 제품 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명159
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 무선속도 저하 및 불안정한 문제로 인하여 채널 및 ssid 변경등의 조치를 하여도 동일한 증상이 발생하신다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주에 이 공유기를 구입했습니다. >그런데 속도가 너무 왔다 갔다 하네요. > >저희 집 유선랜 다운로드 속도가 90메가 정도입니다. >그리고 저희집 컴퓨터 두대 모두 n지원되는 녀석이구요. > >속도 측정을 해보니(바로 옆에서 했습니다. 둘다) >빠를땐 60정도이고.. 심할땐.. 10메가 근처까지 나오네요. >(측정할때마다 다 다르구요. ) > >아파트가 산이라.. 잡히는 ap는 이녀석 하나구요 >(전파간섭 없습니다,혹시나 해서 iptime이름도 바꿔보고 채널도 다 바꿔봤습니다.) >이전 iptime제품보다 속도가 더 느릴경우도 있으니 >제품이 불량이 아닌가 의심스럽습니다. > >어찌 해결해야 하는지 궁금합니다. > > > >참고가 될까 해서 방금 측정한 자료 올립니다. > >10분 전만 해도.. 다운로드40가까이는 나오던데.. > >방금 측정한건.. ㅜㅜ > >혹시나 해서 시간까지 같이 캡쳐 합니다. >공유기와의 거리는 바로 옆입니다. 같은 방에서 측정했습니다. 감사합니다.

[2010-05-31 03:58:12]
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