답변[re] 무선인터넷이 잡히지 않습니다. 도와주세요.
안녕하세요~ 강주한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
무선 사용중 정상적으로 안되실 경우 공유기의 무선 설정을 변경을 해보시기 바랍니다.
무선 끊김 증상은 무선 네트워상에 동일한 네트워크 이름이 검색이되면 발생 합니다.
고객님께서 사용하고 계신 공유기의 네트워크이름(SSID)가 iptime 으로 되어있으시면
아래 링크를 참조하셔서 설정을 해주시기 바랍니다.
또한 무선 보안설정이 안되어 있으실 경우 다른 사용자에의해서도 끊김 증상이 나타날 수도
있으니 무선 보안설정도 해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭하세요
감사합니다.
>>> 강주한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 이 제품을 산건 거의 1년정도 된것 같습니다.
>
>이전까진 잘 되고 만족스럽게 썻었는데
>
>3개월 전부터 갑자기 기계가 말을 안듣기 시작하더라고요. >그게 제가 몸소 체험을 했는데, 제가 아이팟 터치를 사용하고 있습니다. 3개월 전 밤에 잘 잡히는 채로 사용하고 있었는데, 갑자기 신호가 뚝 떨어지더니 안잡히더라고요. 그 이후로 지금까지 잘 안잡힙니다. 자주 끊어지기도 하고요.
>
>집이 40평인데, 옛날에는 공유기로부터 제일 먼 방에서도 빠르게 잡히는 편이었지만, 3개월 전부터는, 공유기로부터 가장 가까운 방도 문앞까지만 잡히는데다 도중도중 끊기고, 방문 너머서 침대에서는 거의 연결이 안되다시피 하더라고요. 그나마 잡히는 방앞도 지금 18mbps라고 작업표시줄에 뜨네요.
>
>계속 불편하게 생각하다가 이대로는 안될거같아 도움 요청 해보려고 글을 적었습니다. >도와주세요.
>
>p.s. 움 제가 노트북을 사용하고 있지만, 집이 아닌 외부에서는 무선인터넷을 잘 받아 사용하고 있기 때문에 노트북 문제는 아닌 것으로 보입니다. 감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
무선 사용중 정상적으로 안되실 경우 공유기의 무선 설정을 변경을 해보시기 바랍니다.
무선 끊김 증상은 무선 네트워상에 동일한 네트워크 이름이 검색이되면 발생 합니다.
고객님께서 사용하고 계신 공유기의 네트워크이름(SSID)가 iptime 으로 되어있으시면
아래 링크를 참조하셔서 설정을 해주시기 바랍니다.
또한 무선 보안설정이 안되어 있으실 경우 다른 사용자에의해서도 끊김 증상이 나타날 수도
있으니 무선 보안설정도 해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭하세요
감사합니다.
>>> 강주한 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 이 제품을 산건 거의 1년정도 된것 같습니다.
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>이전까진 잘 되고 만족스럽게 썻었는데
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>3개월 전부터 갑자기 기계가 말을 안듣기 시작하더라고요. >그게 제가 몸소 체험을 했는데, 제가 아이팟 터치를 사용하고 있습니다. 3개월 전 밤에 잘 잡히는 채로 사용하고 있었는데, 갑자기 신호가 뚝 떨어지더니 안잡히더라고요. 그 이후로 지금까지 잘 안잡힙니다. 자주 끊어지기도 하고요.
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>집이 40평인데, 옛날에는 공유기로부터 제일 먼 방에서도 빠르게 잡히는 편이었지만, 3개월 전부터는, 공유기로부터 가장 가까운 방도 문앞까지만 잡히는데다 도중도중 끊기고, 방문 너머서 침대에서는 거의 연결이 안되다시피 하더라고요. 그나마 잡히는 방앞도 지금 18mbps라고 작업표시줄에 뜨네요.
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>계속 불편하게 생각하다가 이대로는 안될거같아 도움 요청 해보려고 글을 적었습니다. >도와주세요.
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>p.s. 움 제가 노트북을 사용하고 있지만, 집이 아닌 외부에서는 무선인터넷을 잘 받아 사용하고 있기 때문에 노트북 문제는 아닌 것으로 보입니다. 감사합니다.







































