답변[re] KT SHOW 통신 장애

안녕하세요~ 박한기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기의 설정을 통한 해방부분의 해결책이 따로 있지는 않으며 공유기의 무선관련 설정등을 변경해보시기 바랍니다. 무선설정 /보안탭의 모드부분을   b/g로 변경하여 사용해 보시거나 고급설정 - 무선랜 관리 - 무선 고급설정란의 채널크기를 20Mhz 변경, Tx Burst Short Slot 중단 ,RTS Threshold Fragmentation Threshold 2000bytes 로 변경후 적용 - 설정저장하여 무선 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박한기 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 문의한 내용에 대한 빠른 답변에 감사드립니다. > >저도 전자 관련 업종에 종사하는지라 발생 문제에 대해 의아해하고 있습니다만, >확실히 N104i의 전원을 내린 상태에서는 그런 문제가 발생되지 않습니다. >또한, 설치 전에는 이런 문제가 전혀 발생되지 않았습니다. >N104i의 설치 후에 이런 문제가 발생되는 걸로  봐서, 어떤 영향을 준다고 밖에 생각할 수가 없네요. > >문제 발생 원인에 대한 원리적인 답변보다는, >해결책을 알려 주면 고맙겠습니다. 감사합니다.