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답변[re] 전원을 켜면 전원부 불만 깜빡임.

2010.05.31조회 250

안녕하세요~ 김순영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 전원 LED가 깜빡거리는 경우 공유기는 정상동작을 하지 않는 경우이며 이러한 경우

사용중인 어댑터의 문제로도 발생될 수 있으므로 N6004의 어댑터를 N604M에 연결하여 증상을 확인하여

보시거나 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

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-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 김순영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>사용한지 3개월정도 됐습니다.
>6004와 604M 두개를 사용하는데 604M이 전원표시부에만 불이 깜빡이네요. >리셋도 해봤으나 소용이 없습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원을 켜면 전원부 불만 깜빡임.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 김순영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원 LED가 깜빡거리는 경우 공유기는 정상동작을 하지 않는 경우이며 이러한 경우 사용중인 어댑터의 문제로도 발생될 수 있으므로 N6004의 어댑터를 N604M에 연결하여 증상을 확인하여 보시거나 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김순영 님이 쓰신 내용 <<< > > >사용한지 3개월정도 됐습니다. >6004와 604M 두개를 사용하는데 604M이 전원표시부에만 불이 깜빡이네요. >리셋도 해봤으나 소용이 없습니다. 감사합니다.

[2010-05-31 00:59:49]
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