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답변[re] 공유기 불량 현상 문의드립니다.

2010.05.31조회 236

안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기에 PC한대만을 연결하여 사용시 특별한 문제 없이 정상동작이 가능하시다면 공유기 동작상에 문제로는 보기 어려우며, 간혹 특정PC의 바이러스나 악성코드등의 이유로 과도한 트래픽이 발생되는 경우 공유기가 다운되어 이러한 문제가 발생될수 있습니다.

이러한 정확한 윈인을 파악해보시기 위해 두대의 PC를 모두 연결 후 인터넷 사용시 공유기설정화면 http://192.168.0.1에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보창에 PC의 트래픽양을 모니터링하여 과도한 트래픽발생여부를 끊김이 발생되는 시점까지 확인해보시는 방법이 있습니다.

감사합니다.


>>> 김현수 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기1대에 컴퓨터 2대 연결하여 사용중에 있습니다.
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>최근들어 문제가 발생한게
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>증상1)
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> 컴퓨터를 사용하다 보면 10-20분정도 사용하다 보면 인터넷 연결이 끊깁니다.
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>그러면 파워콤 모뎀의 전원 리셋을 하고 얼마 지나 다시 정상 이용이 되다가 또
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>해당 현상이 반복됩니다.
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>증상2)
>2대를 사용하다가 해당 인터넷 연결 끊김이 발생하면 한대의 컴퓨터를 전원off 시키면 >정상적으로 나머지 한대는 다시 인터넷 사용이 가능합니다.
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>증상3) 1대만 사용시에는 해당 불량현상이 나타나지 않습니다. >(2대의 컴퓨터중 아무 컴퓨터나 1대만 쓰면 불량현상 안 나타남)
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>포트도 변경해보고 업그레이드는 했으나 동일합니다.
>
>공유기 불량일까요?
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>인터넷 기사를 불러볼까했는데..... 공유기를 안 거치고 다이렉트로 연결해서 1대만 사용하면 이상이 없는지라... 공유기 불량일 가능성이 높은것 같아 우선 문의드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 불량 현상 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명76
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안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 PC한대만을 연결하여 사용시 특별한 문제 없이 정상동작이 가능하시다면 공유기 동작상에 문제로는 보기 어려우며, 간혹 특정PC의 바이러스나 악성코드등의 이유로 과도한 트래픽이 발생되는 경우 공유기가 다운되어 이러한 문제가 발생될수 있습니다. 이러한 정확한 윈인을 파악해보시기 위해 두대의 PC를 모두 연결 후 인터넷 사용시 공유기설정화면 http://192.168.0.1에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보창에 PC의 트래픽양을 모니터링하여 과도한 트래픽발생여부를 끊김이 발생되는 시점까지 확인해보시는 방법이 있습니다. 감사합니다. >>> 김현수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기1대에 컴퓨터 2대 연결하여 사용중에 있습니다. > >최근들어 문제가 발생한게 > > > >증상1) > > 컴퓨터를 사용하다 보면 10-20분정도 사용하다 보면 인터넷 연결이 끊깁니다. > >그러면 파워콤 모뎀의 전원 리셋을 하고 얼마 지나 다시 정상 이용이 되다가 또 > >해당 현상이 반복됩니다. > > >증상2) >2대를 사용하다가 해당 인터넷 연결 끊김이 발생하면 한대의 컴퓨터를 전원off 시키면 >정상적으로 나머지 한대는 다시 인터넷 사용이 가능합니다. > > >증상3) 1대만 사용시에는 해당 불량현상이 나타나지 않습니다. >(2대의 컴퓨터중 아무 컴퓨터나 1대만 쓰면 불량현상 안 나타남) > > > >포트도 변경해보고 업그레이드는 했으나 동일합니다. > >공유기 불량일까요? > >인터넷 기사를 불러볼까했는데..... 공유기를 안 거치고 다이렉트로 연결해서 1대만 사용하면 이상이 없는지라... 공유기 불량일 가능성이 높은것 같아 우선 문의드립니다. 감사합니다.

[2010-05-31 00:41:25]
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