답변[re] 다시 질문드릴게요
안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 무선 최대 속도를 사용하기 위한 별도의 설정이 필요한것이 아니며 해당 환경에 최적의 채널로 사용을 하는 설정이외에는 관련된 설정이 없으며 무선속도 부분에 대한 제품 하자 혹은 고객님의 환경상의 인터넷 속도가 기재하신 속도만큼 지원이 되는 부분인지 해당 환경에서 무선전파 간섭 및 채널 간섭으로 인한 무선속도 저하가 나오는지 확인을 해봐야 합니다.
고객님께서 사용하시는 제품을 당사로 입고하여 주시면 당사에서 아이폰으로 속도 테스트를 하여 제품의 이상유무를 확인하여드릴 수 있으므로 필요하시다면 입고를 하여 확인을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동현 님이 쓰신 내용 <<<
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>너무 형식적인 답변이라 실망스럽네요 저는 모든걸 꼼꼼하게 해서 저렇게 답변주신거는 기본적으로 세팅을 한 상태입니다. 아니면 제가 왜 공유기를 바꿨겠어요 예를들어 제가 집데스크탑에 아수스 p5k 메인보드에 내장되어있는 무선랜카드 marvell yukon 88e56어쩌고 랜카드를 사용하고있고 랜카드가 좋지않아 속도가 나오지않는것이다. 머이런말을 해주면 차라리 좋겠습니다. 저희 집 무선랜은 1000kb/s~1200kb/s 정도가 나오고 커핀그루나루 6004iptime공유기를 사용하는것으로 알고있습니다. 거긴 어느 매장에를 가도 속도가 최악일 경우 5000kb/s~통상 9000kb까지 나옵니다. 어떻게 그런속도를 낼수있는지 그 방법을 말씀해주세요. 그 매장에서 전부 iptime공유기를 사용하고있는데 그 초고속 무선환경이 되는 방법을 모르신다는 말씀이십니까? 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 무선 최대 속도를 사용하기 위한 별도의 설정이 필요한것이 아니며 해당 환경에 최적의 채널로 사용을 하는 설정이외에는 관련된 설정이 없으며 무선속도 부분에 대한 제품 하자 혹은 고객님의 환경상의 인터넷 속도가 기재하신 속도만큼 지원이 되는 부분인지 해당 환경에서 무선전파 간섭 및 채널 간섭으로 인한 무선속도 저하가 나오는지 확인을 해봐야 합니다.
고객님께서 사용하시는 제품을 당사로 입고하여 주시면 당사에서 아이폰으로 속도 테스트를 하여 제품의 이상유무를 확인하여드릴 수 있으므로 필요하시다면 입고를 하여 확인을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>너무 형식적인 답변이라 실망스럽네요 저는 모든걸 꼼꼼하게 해서 저렇게 답변주신거는 기본적으로 세팅을 한 상태입니다. 아니면 제가 왜 공유기를 바꿨겠어요 예를들어 제가 집데스크탑에 아수스 p5k 메인보드에 내장되어있는 무선랜카드 marvell yukon 88e56어쩌고 랜카드를 사용하고있고 랜카드가 좋지않아 속도가 나오지않는것이다. 머이런말을 해주면 차라리 좋겠습니다. 저희 집 무선랜은 1000kb/s~1200kb/s 정도가 나오고 커핀그루나루 6004iptime공유기를 사용하는것으로 알고있습니다. 거긴 어느 매장에를 가도 속도가 최악일 경우 5000kb/s~통상 9000kb까지 나옵니다. 어떻게 그런속도를 낼수있는지 그 방법을 말씀해주세요. 그 매장에서 전부 iptime공유기를 사용하고있는데 그 초고속 무선환경이 되는 방법을 모르신다는 말씀이십니까? 감사합니다.
