답변[re] G504 제품을 구입하여 사용하고 있습니다.
안녕하세요~ 이선환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 기기상의 불량이며, 어댑터 포함하여 제품을 저희측으로 발송해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이선환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~
>
>제가 iptime사의 공유기 모델명 : G504 제품을 구입하여 사용하고 있습니다.
>
>어제 갑자기 공유기가 고장이 나서 이렇게 문의하게 되었습니다.
>
>전원을 연결하면 CPU버튼에 불이 깜빡여야 된다고 하던데 불자체가 들어오지 않고
>
>WAN 포트의 불도 잠시 들어왔다가 없어져버립니다.
>
>공유기가 동작을 하지 않습니다.
>
>PC와 연결한 상태에도 동작하지 않고 무선 공유도 되지 않습니다.
>
>혹시나해서 리셋 버튼도 눌러보았는데 동작하지 않더군요.
>
>어떻게 조치 해야 할지 알려주시면 감사하겠습니다.
>
>
감사합니다.
사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 기기상의 불량이며, 어댑터 포함하여 제품을 저희측으로 발송해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이선환 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~
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>제가 iptime사의 공유기 모델명 : G504 제품을 구입하여 사용하고 있습니다.
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>어제 갑자기 공유기가 고장이 나서 이렇게 문의하게 되었습니다.
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>전원을 연결하면 CPU버튼에 불이 깜빡여야 된다고 하던데 불자체가 들어오지 않고
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>WAN 포트의 불도 잠시 들어왔다가 없어져버립니다.
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>공유기가 동작을 하지 않습니다.
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>PC와 연결한 상태에도 동작하지 않고 무선 공유도 되지 않습니다.
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>혹시나해서 리셋 버튼도 눌러보았는데 동작하지 않더군요.
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>어떻게 조치 해야 할지 알려주시면 감사하겠습니다.
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감사합니다.







































