메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 263106글 답변..

2010.05.27조회 103

안녕하세요~ 진태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

고객님께서 말씀하신 증상의 경우 당사에서 재연을 하여보았으나

당사 제품 P1000(기가비트 지원 랜카드) 모델을 PC에 2개 장착한 후

T2008 제품에 랜카드 2개를 모두 연결하였으나 정상적으로 ip할당이 되며

PC의 전원을 끄게 되면 T2008 제품의 랜포트가 소등되며 10초 후 에도 점멸되는

현상은 발견되지 않은 점으로 보아 고객님의 환경에서만 나타나는 문제로 보여집니다.

해당 증상에 대해서는 당사에서 재연 및 보고된 사례가 없으므로 현재 해당 부분의

정확한 원인 및 해결 방법을 제시하여드리기에는 어려움이 있습니다.

감사합니다.


>>> 진태윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변안주시나요? 야간에 일해서 졸려죽겠는데...;;기달리고있어요 ㅠㅠ.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 263106글 답변..
이름고객지원실
제품명162
인터넷 회선c&m 광랜
목록보기
안녕하세요~ 진태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께서 말씀하신 증상의 경우 당사에서 재연을 하여보았으나 당사 제품 P1000(기가비트 지원 랜카드) 모델을 PC에 2개 장착한 후 T2008 제품에 랜카드 2개를 모두 연결하였으나 정상적으로 ip할당이 되며 PC의 전원을 끄게 되면 T2008 제품의 랜포트가 소등되며 10초 후 에도 점멸되는 현상은 발견되지 않은 점으로 보아 고객님의 환경에서만 나타나는 문제로 보여집니다. 해당 증상에 대해서는 당사에서 재연 및 보고된 사례가 없으므로 현재 해당 부분의 정확한 원인 및 해결 방법을 제시하여드리기에는 어려움이 있습니다. 감사합니다. >>> 진태윤 님이 쓰신 내용 <<< > >답변안주시나요? 야간에 일해서 졸려죽겠는데...;;기달리고있어요 ㅠㅠ.. 감사합니다.

[2010-05-27 04:06:08]
목록보기
▲추가단말 서비스
▼제가 설치를 잘못한건지..?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-36835처리 완료263106글 답변..진**155
 ㄴ[re] 263106글 답변..고객지원실102
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved