문의합니다.

Question

안녕하세요.
이번에 t2008 시리즈는 구매했는데... (기기비트 듀얼랜 사용할려구요)

n504 사용할때는 듀얼랜이 제대로 작동 및 아이피를 받았는데요...

이번에 t2008 시리즈는 듀얼랜(기가비트)구성시 아이피를 1개뿐이 할당을 못받는듯 하네요.

더군다나 pc전원을 종료했을경우(전원코드빠진상태) 10초정도 지나면 갑작스럽게 2개듀얼랜 led가 점등돼더니 과부하가 걸리는듯 보이면서 깜박입니다..

기기 불량인줄 알고 교체받았는데.. 도 동일현상이네요... 확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께서 말씀하신 증상의 경우 당사에서 재연을 하여보았으나 당사 제품 P1000(기가비트 지원 랜카드) 모델을 PC에 2개 장착한 후 T2008 제품에 랜카드 2개를 모두 연결하였으나 정상적으로 ip할당이 되며 PC의 전원을 끄게 되면 T2008 제품의 랜포트가 소등되며 10초 후 에도 점멸되는 현상은 발견되지 않은 점으로 보아 고객님의 환경에서만 나타나는 문제로 보여집니다. 해당 증상에 대해서는 당사에서 재연 및 보고된 사례가 없으므로 현재 해당 부분의 정확한 원인 및 해결 방법을 제시하여드리기에는 어려움이 있습니다. 감사합니다. >>> 진태윤 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >이번에 t2008 시리즈는 구매했는데... (기기비트 듀얼랜 사용할려구요) > >n504 사용할때는 듀얼랜이 제대로 작동 및 아이피를 받았는데요... > >이번에 t2008 시리즈는 듀얼랜(기가비트)구성시 아이피를 1개뿐이 할당을 못받는듯 하네요. > >더군다나 pc전원을 종료했을경우(전원코드빠진상태) 10초정도 지나면 갑작스럽게 2개듀얼랜 led가 점등돼더니 과부하가 걸리는듯 보이면서 깜박입니다.. > >기기 불량인줄 알고 교체받았는데.. 도 동일현상이네요... 확인부탁드립니다. > > 감사합니다.