답변[re] N604M 특정 사이트 파일 다운로드 안되는 현상
안녕하세요~ 이재희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
직접연결후 문제없이 사용가능하다면 직접연결시 정상사용했던pc에서 아래방법으로 공유기설치를 다시한번 진행해주시기바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이재희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>N604M을 사용 중에 있는데,
>문제가 있어 글을 올립니다.
>문제점
> 1. 곰플레이어 사용 중 서버에 있는 자막을 다운 받으면, > 다운이 되지 않고 멈춰있는 현상
> 2. qdown site에서 다운로드가 되지 않는 현상 > 기존의 공유기를 사용하다 어제 저녁에 N604M으로 교체 후 사용하였는데, >2시간 정도 사용하고 나니 이러한 문제점들이 있었습니다.
>1)기존 공유기(unicorn) 2)공유기를 제거 후 다이렉트 1),2) 경우 문제없이 다운이 되는 것을 >확인 하였습니다.
>
>확인 후 해결책을 알려주시면 확인해 보겠습니다.
>
>이상입니다
>감사합니다.
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
직접연결후 문제없이 사용가능하다면 직접연결시 정상사용했던pc에서 아래방법으로 공유기설치를 다시한번 진행해주시기바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>>> 이재희 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>N604M을 사용 중에 있는데,
>문제가 있어 글을 올립니다.
>문제점
> 1. 곰플레이어 사용 중 서버에 있는 자막을 다운 받으면, > 다운이 되지 않고 멈춰있는 현상
> 2. qdown site에서 다운로드가 되지 않는 현상 > 기존의 공유기를 사용하다 어제 저녁에 N604M으로 교체 후 사용하였는데, >2시간 정도 사용하고 나니 이러한 문제점들이 있었습니다.
>1)기존 공유기(unicorn) 2)공유기를 제거 후 다이렉트 1),2) 경우 문제없이 다운이 되는 것을 >확인 하였습니다.
>
>확인 후 해결책을 알려주시면 확인해 보겠습니다.
>
>이상입니다
>감사합니다.
>
감사합니다.







































