답변[re] 무선인터넷이 갑자기 안됩니다
안녕하세요~ 이선병 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
N104M 의 네트워크이름을 iptime으로 사용하고 계시면 무선이 끊기는 현상이 발생할 수
있습니다. 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 무선설정 중 네트워크이름(SSID)를 iptime이 아닌
다른 영문으로 변경하시고 연결해서 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭하세요
감사합니다.
>>> 이선병 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 N104M무선공유기+N300P무선랜카드 조합을 사용하고 있는데요. 어제 새벽에 인터넷이 한번 끈기더니 지금까지 계속 안되네요. >증상이 어떠냐면 무선인터넷쓰는 컴퓨터쪽에서는 공유기 수신율이 5칸중에 4칸으로 잘 뜨는데 옆에 느낌표가 뜨는데 연결을 하면 공유기랑 연결은 잘되는데 윈도우에서 제대로 인식을 못하는지 연결만 되고 인터넷은 안되는거 같습니다. ip타임 프로그램에서 현재 상태보면 보내는속도는 135M정도로 잘 뜨는데 받는속도는 1M정도로 되네요. 수신율은 무지 좋습니다. 그런데 왜 이러나요 빨리좀 알려주세요 ㅠㅠ
>
>밑에 네트워크 진단한 정보 올릴께요
>
>
>
>
>진단 정보(네트워크 어댑터)
>네트워크 어댑터 진단 정보:
>
>네트워크 어댑터 무선 네트워크 연결 드라이버 정보:
>
> 설명 . . . . . . . . . . . : 802.11n Wireless LAN Card > 제조업체 . . . . . . . . . : Ralink Technology, Corp. > 공급자 . . . . . . . . . . : Ralink Technology, Corp. > 버전 . . . . . . . . . . : 3.0.11.0 > INF 파일 이름 . . . . . . : C:WindowsINFoem1.inf > INF 파일 날짜 . . . . . . : 2009년 12월 25일 금요일 오전 5:04:20 > 구역 이름 . . . . . . . . : OS61_RT2800P.ndi > 하드웨어 ID . . . . . . . : pciven_1814&dev_0601 > 인스턴스 상태 플래그 . . . : 0x180200a > 장치 관리자 상태 코드 . . : 0 > IfType . . . . . . . . . . : 71 > 실제 미디어 유형 . . . . . : 9
>
>
>
>진단 정보(무선 연결)
>무선 연결 진단 정보:
>
>진단 중인 연결 정보
> 인터페이스 GUID: ca54cb80-6a88-4979-8b8a-ab3ed9992591 > 인터페이스 이름: 802.11n Wireless LAN Card > 인터페이스 종류: 기본 WiFi > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요
>
>연결 문제 진단
> 자동 구성 ID: 21
> 연결 ID: 25
>
>연결 상태 요약
> 연결 시작: 2010-05-26 15:31:14-833 > 프로필 일치: 성공 > 사전 연결: 성공 > 연결: 실패 > 보안 및 인증: 시작되지 않음
>
>가시 액세스 지점 목록: 전체 항목 2개 , 표시된 항목 2개 > BSSID BSS 유형 PHY 신호(dB) 채널/주파수 SSID
>------------------------------------------------------------------------- >00-08-9F-CE-A3-48 인프라 <알 수 없음> -61 11 iptime >00-0E-2E-89-0F-03 인프라 g -90 6 16진수 값(북일)
>
>
>연결 기록
>
> 자동 구성 ID 21 정보
>
> 가시 네트워크 목록: 전체 항목 2개, 표시된 항목 2개 > BSS 유형 PHY 보안 신호(RSSI) 호환 가능 SSID
> ------------------------------------------------------------------------------ > 인프라 <알 수 없음> 아니요 73 예 iptime > 인프라 g 아니요 0 예 16진수 값(북일)
>
>
> 기본 설정 네트워크 목록: 1개 항목
> 프로필: iptime
> SSID: iptime
> SSID 길이: 6
> 연결 모드: 인프라
> 보안: 아니요
> 그룹 정책으로 설정: 아니요
> 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요 > 연결 가능: 예
>
> 연결 ID 25 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:31:14-833 > 자동 구성 ID: 21 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
> 자동 구성 ID 20 정보
>
> 가시 네트워크 목록: 전체 항목 2개, 표시된 항목 2개 > BSS 유형 PHY 보안 신호(RSSI) 호환 가능 SSID
> ------------------------------------------------------------------------------ > 인프라 g 아니요 0 예 16진수 값(북일)
>
> 인프라 <알 수 없음> 아니요 70 예 iptime
>
> 기본 설정 네트워크 목록: 1개 항목
> 프로필: iptime
> SSID: iptime
> SSID 길이: 6
> 연결 모드: 인프라
> 보안: 아니요
> 그룹 정책으로 설정: 아니요
> 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요 > 연결 가능: 예
>
> 연결 ID 24 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:31:12-646 > 자동 구성 ID: 20 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
> 연결 ID 23 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:30:56-927 > 자동 구성 ID: 20 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
> 자동 구성 ID 19 정보
>
> 가시 네트워크 목록: 전체 항목 1개, 표시된 항목 1개 > BSS 유형 PHY 보안 신호(RSSI) 호환 가능 SSID
> ------------------------------------------------------------------------------ > 인프라 <알 수 없음> 아니요 76 예 iptime
>
> 기본 설정 네트워크 목록: 1개 항목
> 프로필: iptime
> SSID: iptime
> SSID 길이: 6
> 연결 모드: 인프라
> 보안: 아니요
> 그룹 정책으로 설정: 아니요
> 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요 > 연결 가능: 예
>
> 연결 ID 22 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:30:54-724 > 자동 구성 ID: 19 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
>
>
>
>진단 정보(무선 연결)
>무선 연결 진단 정보:
>
>이 세션에 대한 전체 내용을 보려면 무선 연결 정보 이벤트를 참조하십시오.
>
>도우미 클래스: 자동 구성
> 초기화 상태: 성공
>
>진단 중인 연결 정보
> 인터페이스 GUID: ca54cb80-6a88-4979-8b8a-ab3ed9992591 > 인터페이스 이름: 802.11n Wireless LAN Card > 인터페이스 종류: 기본 WiFi > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요
>
>진단 결과: 문제 발견
> 관련 문제: RNWF MSM Helper Class
>
>근본 원인:
>"iptime"에 연결할 수 없습니다.
>다시 연결해 보십시오.
>
>복구 옵션:
>무선 네트워크 어댑터를 다시 설정하십시오.
>이렇게 하면 이 컴퓨터의 네트워크 어댑터 "무선 네트워크 연결"이(가) 사용 해제되었다가 설정됩니다.
>
>
>
>
>네트워크 진단 로그
>파일 이름: 018D1E93-E7D6-42FA-9ABA-984F7382A7A8.Diagnose.Admin.0.etl
>
>다른 네트워킹 구성 및 로그
>파일 이름: NetworkConfiguration.cab
>
>컬렉션 정보
>컴퓨터 이름: BECKHAM-PC
>Windows 버전: 6.1
>아키텍처: x86
>시간: 2010년 5월 26일 수요일 오후 3:31:15 감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
N104M 의 네트워크이름을 iptime으로 사용하고 계시면 무선이 끊기는 현상이 발생할 수
있습니다. 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 무선설정 중 네트워크이름(SSID)를 iptime이 아닌
다른 영문으로 변경하시고 연결해서 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭하세요
감사합니다.
>>> 이선병 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 N104M무선공유기+N300P무선랜카드 조합을 사용하고 있는데요. 어제 새벽에 인터넷이 한번 끈기더니 지금까지 계속 안되네요. >증상이 어떠냐면 무선인터넷쓰는 컴퓨터쪽에서는 공유기 수신율이 5칸중에 4칸으로 잘 뜨는데 옆에 느낌표가 뜨는데 연결을 하면 공유기랑 연결은 잘되는데 윈도우에서 제대로 인식을 못하는지 연결만 되고 인터넷은 안되는거 같습니다. ip타임 프로그램에서 현재 상태보면 보내는속도는 135M정도로 잘 뜨는데 받는속도는 1M정도로 되네요. 수신율은 무지 좋습니다. 그런데 왜 이러나요 빨리좀 알려주세요 ㅠㅠ
>
>밑에 네트워크 진단한 정보 올릴께요
>
>
>
>
>진단 정보(네트워크 어댑터)
>네트워크 어댑터 진단 정보:
>
>네트워크 어댑터 무선 네트워크 연결 드라이버 정보:
>
> 설명 . . . . . . . . . . . : 802.11n Wireless LAN Card > 제조업체 . . . . . . . . . : Ralink Technology, Corp. > 공급자 . . . . . . . . . . : Ralink Technology, Corp. > 버전 . . . . . . . . . . : 3.0.11.0 > INF 파일 이름 . . . . . . : C:WindowsINFoem1.inf > INF 파일 날짜 . . . . . . : 2009년 12월 25일 금요일 오전 5:04:20 > 구역 이름 . . . . . . . . : OS61_RT2800P.ndi > 하드웨어 ID . . . . . . . : pciven_1814&dev_0601 > 인스턴스 상태 플래그 . . . : 0x180200a > 장치 관리자 상태 코드 . . : 0 > IfType . . . . . . . . . . : 71 > 실제 미디어 유형 . . . . . : 9
>
>
>
>진단 정보(무선 연결)
>무선 연결 진단 정보:
>
>진단 중인 연결 정보
> 인터페이스 GUID: ca54cb80-6a88-4979-8b8a-ab3ed9992591 > 인터페이스 이름: 802.11n Wireless LAN Card > 인터페이스 종류: 기본 WiFi > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요
>
>연결 문제 진단
> 자동 구성 ID: 21
> 연결 ID: 25
>
>연결 상태 요약
> 연결 시작: 2010-05-26 15:31:14-833 > 프로필 일치: 성공 > 사전 연결: 성공 > 연결: 실패 > 보안 및 인증: 시작되지 않음
>
>가시 액세스 지점 목록: 전체 항목 2개 , 표시된 항목 2개 > BSSID BSS 유형 PHY 신호(dB) 채널/주파수 SSID
>------------------------------------------------------------------------- >00-08-9F-CE-A3-48 인프라 <알 수 없음> -61 11 iptime >00-0E-2E-89-0F-03 인프라 g -90 6 16진수 값(북일)
>
>
>연결 기록
>
> 자동 구성 ID 21 정보
>
> 가시 네트워크 목록: 전체 항목 2개, 표시된 항목 2개 > BSS 유형 PHY 보안 신호(RSSI) 호환 가능 SSID
> ------------------------------------------------------------------------------ > 인프라 <알 수 없음> 아니요 73 예 iptime > 인프라 g 아니요 0 예 16진수 값(북일)
>
>
> 기본 설정 네트워크 목록: 1개 항목
> 프로필: iptime
> SSID: iptime
> SSID 길이: 6
> 연결 모드: 인프라
> 보안: 아니요
> 그룹 정책으로 설정: 아니요
> 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요 > 연결 가능: 예
>
> 연결 ID 25 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:31:14-833 > 자동 구성 ID: 21 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
> 자동 구성 ID 20 정보
>
> 가시 네트워크 목록: 전체 항목 2개, 표시된 항목 2개 > BSS 유형 PHY 보안 신호(RSSI) 호환 가능 SSID
> ------------------------------------------------------------------------------ > 인프라 g 아니요 0 예 16진수 값(북일)
>
> 인프라 <알 수 없음> 아니요 70 예 iptime
>
> 기본 설정 네트워크 목록: 1개 항목
> 프로필: iptime
> SSID: iptime
> SSID 길이: 6
> 연결 모드: 인프라
> 보안: 아니요
> 그룹 정책으로 설정: 아니요
> 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요 > 연결 가능: 예
>
> 연결 ID 24 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:31:12-646 > 자동 구성 ID: 20 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
> 연결 ID 23 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:30:56-927 > 자동 구성 ID: 20 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
>
> 자동 구성 ID 19 정보
>
> 가시 네트워크 목록: 전체 항목 1개, 표시된 항목 1개 > BSS 유형 PHY 보안 신호(RSSI) 호환 가능 SSID
> ------------------------------------------------------------------------------ > 인프라 <알 수 없음> 아니요 76 예 iptime
>
> 기본 설정 네트워크 목록: 1개 항목
> 프로필: iptime
> SSID: iptime
> SSID 길이: 6
> 연결 모드: 인프라
> 보안: 아니요
> 그룹 정책으로 설정: 아니요
> 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요 > 연결 가능: 예
>
> 연결 ID 22 정보
> 연결 시작: 2010-05-26 15:30:54-724 > 자동 구성 ID: 19 > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 사전 연결 및 연결 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 연결 설정: 아니요 > 하드웨어 제조업체(IHV)에서 제공한 보안 설정: 아니요 > 프로필 일치 네트워크 요구 사항: 성공 > 사전 연결 상태: 성공 > 연결 상태: 실패 0x00038002 > 연결 이유 코드: 0x00000002
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>
>진단 정보(무선 연결)
>무선 연결 진단 정보:
>
>이 세션에 대한 전체 내용을 보려면 무선 연결 정보 이벤트를 참조하십시오.
>
>도우미 클래스: 자동 구성
> 초기화 상태: 성공
>
>진단 중인 연결 정보
> 인터페이스 GUID: ca54cb80-6a88-4979-8b8a-ab3ed9992591 > 인터페이스 이름: 802.11n Wireless LAN Card > 인터페이스 종류: 기본 WiFi > 프로필: iptime > SSID: iptime > SSID 길이: 6 > 연결 모드: 인프라 > 보안: 아니요 > 네트워크에서 브로드캐스팅하지 않는 경우에도 연결: 아니요
>
>진단 결과: 문제 발견
> 관련 문제: RNWF MSM Helper Class
>
>근본 원인:
>"iptime"에 연결할 수 없습니다.
>다시 연결해 보십시오.
>
>복구 옵션:
>무선 네트워크 어댑터를 다시 설정하십시오.
>이렇게 하면 이 컴퓨터의 네트워크 어댑터 "무선 네트워크 연결"이(가) 사용 해제되었다가 설정됩니다.
>
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>
>네트워크 진단 로그
>파일 이름: 018D1E93-E7D6-42FA-9ABA-984F7382A7A8.Diagnose.Admin.0.etl
>
>다른 네트워킹 구성 및 로그
>파일 이름: NetworkConfiguration.cab
>
>컬렉션 정보
>컴퓨터 이름: BECKHAM-PC
>Windows 버전: 6.1
>아키텍처: x86
>시간: 2010년 5월 26일 수요일 오후 3:31:15 감사합니다.







































