답변[re] 드라이버 문제
안녕하세요~ 김민재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
첨부해주신 파일중 "연결되지 않았거나 연결이제한됨" 이라는 메세지가
나오는경우 공유기와 PC간의 IP통신이 원활히 이루어지지 않는부분으로
이러한경우 공유기를 초기화후 재설치를 진행하여 보시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 공장 초기화 방법 <<< 클릭하세요
위의 방법으로 초기화하여 재설치를 진행하여 보시기 바라며
설치도우미로 정상적인 설치가 어려운경우 아래의 방법을 참고하여
설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김민재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 Q304를 리셋 시켰는데 그 뒤로 드라이버를 설치하려고 하니까
>
>공유기를 찾을수 없다고 나오네요
>
>펌웨어 업그레이드도 해보고 도우미도 1.20으로 설치해봤지만
>
>여전히 공유기를 못찾습니다
>
>연결은 제대로 되어 있는 상태고요
>
>드라이버를 설치하지 않으면 넷트웍 연결이 아예
>
>되지 않습니다.
>
>문제 해결좀 부탁드릴게요
감사합니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
첨부해주신 파일중 "연결되지 않았거나 연결이제한됨" 이라는 메세지가
나오는경우 공유기와 PC간의 IP통신이 원활히 이루어지지 않는부분으로
이러한경우 공유기를 초기화후 재설치를 진행하여 보시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 공장 초기화 방법 <<< 클릭하세요
위의 방법으로 초기화하여 재설치를 진행하여 보시기 바라며
설치도우미로 정상적인 설치가 어려운경우 아래의 방법을 참고하여
설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김민재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 Q304를 리셋 시켰는데 그 뒤로 드라이버를 설치하려고 하니까
>
>공유기를 찾을수 없다고 나오네요
>
>펌웨어 업그레이드도 해보고 도우미도 1.20으로 설치해봤지만
>
>여전히 공유기를 못찾습니다
>
>연결은 제대로 되어 있는 상태고요
>
>드라이버를 설치하지 않으면 넷트웍 연결이 아예
>
>되지 않습니다.
>
>문제 해결좀 부탁드릴게요
감사합니다.







































