무선랜카드

Question

랜카드의 발열이 심합니다.

올해 샀는데, 처음 사용할 때는 괜찮더니

어느새부터인가 만지면 매우 뜨거울 정도로 발열이 심해지면서

인터넷 연결이 되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용처럼 무선 랜카드를 사용하는 PC에서 인터넷 연결이 되지 않으신다면

먼저 해당 랜카드를 다른 PC에 설치하여 USB인식과 무선 연결에 이상이 있는지 확인하여 제품에 문제가 발생하였을 경우 아래의 방법으로 입고후 점검을 받아주신후에 사용해 주시기 바라며

다른 PC에서 정상 동작할 경우에는 기존 PC의 무선 랜카드 드라이버를 재설치하시고 USB포트를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 박상범 님이 쓰신 내용
랜카드의 발열이 심합니다.

올해 샀는데, 처음 사용할 때는 괜찮더니

어느새부터인가 만지면 매우 뜨거울 정도로 발열이 심해지면서

인터넷 연결이 되지 않습니다.

감사합니다.

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