답변[re] 랜카드와 호환성문제가 있는것 같은데요...
안녕하세요~ 김민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께수 문의주신 RTL8111DL 칩셋은 당사의 P1000 제품에서 사용하고 있는 칩셋과
동일 계열 칩셋으로 호환성에 문제는 없습니다.
고객님께서 말씀해주신 증상의 경우 랜카드의 호환성 문제가 아닌 다른 문제로 인하여
발생되는 것으로 예상됩니다.
먼저 해당 랜카드 드라이버를 업데이트를 해보시거나 메인보드 또는 별도의 PCI 랜카드를
장착하여 테스트를 시도해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김민영 님이 쓰신 내용 <<<
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> 안녕하세요... 이번에 PC를 한대 구입하면서.. 발생한 문제인데요...
>
> N704M으로 기존에 잘사용하고있는데요...
>
> 이번에 인텔 D510MO보드를 구입해서 시스템을 업그레이드했는데...
>
> 인터넷이 가끔 끊기는 현상이 발생합니다...
>
> 그래서 그PC를 다른 집에 인터넷회선에 물려놓으니.. 이상없이 정상작동하고요...
>
> 인텔 D510MO보드에 사용된 랜카드가 RTL8111DL인것 같은데...
>
> 아 그리고 집에 D510MO보드말고 다른 PC로 인터넷하는것은 전혀문제가 없습니다...
>
> 호환성 테스트좀 해주실수있는지요?
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께수 문의주신 RTL8111DL 칩셋은 당사의 P1000 제품에서 사용하고 있는 칩셋과
동일 계열 칩셋으로 호환성에 문제는 없습니다.
고객님께서 말씀해주신 증상의 경우 랜카드의 호환성 문제가 아닌 다른 문제로 인하여
발생되는 것으로 예상됩니다.
먼저 해당 랜카드 드라이버를 업데이트를 해보시거나 메인보드 또는 별도의 PCI 랜카드를
장착하여 테스트를 시도해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김민영 님이 쓰신 내용 <<<
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> 안녕하세요... 이번에 PC를 한대 구입하면서.. 발생한 문제인데요...
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> N704M으로 기존에 잘사용하고있는데요...
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> 이번에 인텔 D510MO보드를 구입해서 시스템을 업그레이드했는데...
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> 인터넷이 가끔 끊기는 현상이 발생합니다...
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> 그래서 그PC를 다른 집에 인터넷회선에 물려놓으니.. 이상없이 정상작동하고요...
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> 인텔 D510MO보드에 사용된 랜카드가 RTL8111DL인것 같은데...
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> 아 그리고 집에 D510MO보드말고 다른 PC로 인터넷하는것은 전혀문제가 없습니다...
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> 호환성 테스트좀 해주실수있는지요?
감사합니다.







































