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답변[re] 무선수신기로 인터넷 끊김현상에 대해

2010.05.24조회 249

안녕하세요~ 양호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

다른 pc에랜카드를 연결하여 근거리에서 테스트후에도 동일한 증상이 발생하는지 확인이 필요한 상태로 보입니다. 다른무선pc는 이상이 없지만 해당 랜카들르 설치한 pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 단순랜카드 불량일 가능성이 높아보이며 이와같은경우 제품입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 양호준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선공유기는 다른 회사꺼구요~
>무선수신기는 G054U2입니다.
>수신기를 꼽고 같이온 씨디에 잇는 드라이버도 다 설치했습니다.
>
>밑에 시간뜨는 작업창에 무선랜카드 연결상태 좋음 >무선 네트워크 연결 잘 되는데 >왜 인터넷이 끊기는건가요? >방화벽때문에 그런거같아서 다 풀어보고했는데도 >여전히 부팅후 3분~5분후에 인터넷 끊김 >컴퓨터상에서는 네트워크 연결 잘 되있다고 뜨는데 >수신기에 불은 안들어오구요. >수신기 뺏다가 다시 꼽으면 또3~5분되다가 끊기구 >제대로 다 설치하고했는데 왜그럴까요?
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선수신기로 인터넷 끊김현상에 대해
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 양호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 다른 pc에랜카드를 연결하여 근거리에서 테스트후에도 동일한 증상이 발생하는지 확인이 필요한 상태로 보입니다. 다른무선pc는 이상이 없지만 해당 랜카들르 설치한 pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 단순랜카드 불량일 가능성이 높아보이며 이와같은경우 제품입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 양호준 님이 쓰신 내용 <<< > >무선공유기는 다른 회사꺼구요~ >무선수신기는 G054U2입니다. >수신기를 꼽고 같이온 씨디에 잇는 드라이버도 다 설치했습니다. > >밑에 시간뜨는 작업창에 무선랜카드 연결상태 좋음 >무선 네트워크 연결 잘 되는데 >왜 인터넷이 끊기는건가요? >방화벽때문에 그런거같아서 다 풀어보고했는데도 >여전히 부팅후 3분~5분후에 인터넷 끊김 >컴퓨터상에서는 네트워크 연결 잘 되있다고 뜨는데 >수신기에 불은 안들어오구요. >수신기 뺏다가 다시 꼽으면 또3~5분되다가 끊기구 >제대로 다 설치하고했는데 왜그럴까요? > > 감사합니다.

[2010-05-24 02:22:57]
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