답변[re] 호스트 알아내는 중이라는 글이 뜨는데요
안녕하세요~ 김형태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용만으로는 정확한 증상을 확인하기는 어려움이 있습니다.
먼저 고객님의 공유기에 유선으로 PC를 연결하여 공유기를 통한 인터넷 연결이 정상인지 확인해 주시기 바랍니다.
정상적으로 인터넷 연결이 될 경우에는 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널 암호를 변경하여 주시고 (타사 제품의 경우 해당 제조사에 문의하여 변경해 주시기 바랍니다.)
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
변경된 무선 네트워크 이름을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김형태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 제가 외국에 있는데
>
>몇일전에 집을 옮기면서 무선랜도 바꼈습니다.
>
>그전에는 문제가 없었는데
>
>여기서 연결을 하면
>
>감도도 좋고 연결도 54.0Mbps로 잘되는데
>
>막상 인터넷을 하면
>
>아래쪽에 호스트 알아내는중이라고 나오면서
>
>인터넷이 안됩니다.
>
>호스트 알아내는중이라고 나온 다음에
>
>한참 있다보면 다음이나 네이버 같은 사이트도 찾을 수 없다라고 나오네요.
>
>뭐가 문제인건가요?
>
>연결이나 감도가 좋지 않으면
>
>그러려니 하겠는데
>
>이건 뭐 감도도 최상이고 연결도 되있는데
>
>인터넷이 안되니 미치겠네요. ㅠ.ㅠ
>
>
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용만으로는 정확한 증상을 확인하기는 어려움이 있습니다.
먼저 고객님의 공유기에 유선으로 PC를 연결하여 공유기를 통한 인터넷 연결이 정상인지 확인해 주시기 바랍니다.
정상적으로 인터넷 연결이 될 경우에는 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널 암호를 변경하여 주시고 (타사 제품의 경우 해당 제조사에 문의하여 변경해 주시기 바랍니다.)
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
변경된 무선 네트워크 이름을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김형태 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 제가 외국에 있는데
>
>몇일전에 집을 옮기면서 무선랜도 바꼈습니다.
>
>그전에는 문제가 없었는데
>
>여기서 연결을 하면
>
>감도도 좋고 연결도 54.0Mbps로 잘되는데
>
>막상 인터넷을 하면
>
>아래쪽에 호스트 알아내는중이라고 나오면서
>
>인터넷이 안됩니다.
>
>호스트 알아내는중이라고 나온 다음에
>
>한참 있다보면 다음이나 네이버 같은 사이트도 찾을 수 없다라고 나오네요.
>
>뭐가 문제인건가요?
>
>연결이나 감도가 좋지 않으면
>
>그러려니 하겠는데
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>이건 뭐 감도도 최상이고 연결도 되있는데
>
>인터넷이 안되니 미치겠네요. ㅠ.ㅠ
>
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감사합니다.







































