인터넷 바꾼뒤로 공유기 연결문제

Question

Sk브로드밴드(LAN) 쓰다가 CJ헬로비전(DOCSIS 3.0)으로 바꿧는데 공유기 연결에 문제가

있네요. 문제는 인터넷 전원과 공유기전원을 처음 켤때 문제가 생깁니다. 컴퓨터를 부팅하고

나면 인터넷이 안되네요. 그래서 CJ에서 AS기사 불렀었는데 컴퓨터를 부팅하고 난다음에

공유기 아탑터를 뺏다가 끼니까 되더라고요. 이 증상이 매번 반복되네요. 이게 공유기문젠

지 아니면 모뎀문젠지 모르겠네요. SK쓸때는 잘만됐는데 인터넷바꾼뒤로그래서 인터넷문젠

거 같기도하고 공유기때문에 그런거 같기도하고 잘모르겠네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기와 모뎀을 동시에 부팅하는경우 모뎀의 부팅속도가 공유기의 부팅속도 보다 느린경우 인터넷 연결이 불가할수 있으며 이러한경우 공유기를 재부팅하거 하여 연결이 가능한경우 이며 모뎀, 공유기의 제품의 문제는 아닌경우로 판단되며 고객님의 증상의 경우 우선 공유기의 설정중 http://192.168.0.1 [관리도구]- [인터넷 연결 설정] 부분에서 [사설ip할당허용하기] 옵션에 체크가 되어있는경우 체크를 해제후 [적용]클릭후 사용해 보시기 바라며 위의 설정 방법으로도 동일한경우 모뎀을 먼저 부팅후 30초 후에 공유기 전원을 인가하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박정철 님이 쓰신 내용 <<< > >Sk브로드밴드(LAN) 쓰다가 CJ헬로비전(DOCSIS 3.0)으로 바꿧는데 공유기 연결에 문제가 > >있네요. 문제는 인터넷 전원과 공유기전원을 처음 켤때 문제가 생깁니다. 컴퓨터를 부팅하고 > >나면 인터넷이 안되네요. 그래서 CJ에서 AS기사 불렀었는데 컴퓨터를 부팅하고 난다음에 > >공유기 아탑터를 뺏다가 끼니까 되더라고요. 이 증상이 매번 반복되네요. 이게 공유기문젠 > >지 아니면 모뎀문젠지 모르겠네요. SK쓸때는 잘만됐는데 인터넷바꾼뒤로그래서 인터넷문젠 > >거 같기도하고 공유기때문에 그런거 같기도하고 잘모르겠네요. > > 감사합니다.