답변[re] 인터넷으로 구입한 제품말이죠.
안녕하세요~ 손호득 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
N6004 의 무상 A/S 기간은 구입일로 부터 24개월, 구입 영수증이 없는 경우
제조일로 부터 27개월간 가능합니다.
구입 영수증의 경우 인터넷으로 구입을 하신 경우 구입하신 온라인 쇼핑에서 구매내역을 확인 할 수 있으며
해당 내역서로 영수증을 대신 할 수 있습니다.
감사합니다.
>>> 손호득 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷으로 제가 N6004를 구입을 했는데. >계산서나 이런걸 안줘서 언제 구입을 했는지 증명은 어떻게 하나요, >분명히 오늘 날짜로 구입을 하였는데 출고 날짜 부터 A/S기간이 산정이 된다면은 억울 하기도 하고요. >그리고 구입시 그분에게 A/S를 위해서 판매처 도장이나 보증서에 표시를 해달라고 했는데 그런걸 안해주고 그냥 보낸거 같은데요., >어떻게 하면 되나요? 감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
N6004 의 무상 A/S 기간은 구입일로 부터 24개월, 구입 영수증이 없는 경우
제조일로 부터 27개월간 가능합니다.
구입 영수증의 경우 인터넷으로 구입을 하신 경우 구입하신 온라인 쇼핑에서 구매내역을 확인 할 수 있으며
해당 내역서로 영수증을 대신 할 수 있습니다.
감사합니다.
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>인터넷으로 제가 N6004를 구입을 했는데. >계산서나 이런걸 안줘서 언제 구입을 했는지 증명은 어떻게 하나요, >분명히 오늘 날짜로 구입을 하였는데 출고 날짜 부터 A/S기간이 산정이 된다면은 억울 하기도 하고요. >그리고 구입시 그분에게 A/S를 위해서 판매처 도장이나 보증서에 표시를 해달라고 했는데 그런걸 안해주고 그냥 보낸거 같은데요., >어떻게 하면 되나요? 감사합니다.







































