답변[re] 저번에 글남겼었는데.....
안녕하세요~ 박준오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 공유기의 설정을 문제 해결이 되지 않는 하드웨어적인
불량으로 판단되며 이러한경우 a/s점검을 받아보셔야 하며 기재해주신
시리얼 번호로 판단시 07년05월14일 제조된 제품으로 27개월 무상a/s기간이
종료된 상황이며 유상a/s로 진행이 가능하며 별도의 유상 비용이 청구될수
있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박준오 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변주신대로 리셋누르고 전원꼽았는데도 아무런 반응이 없네요.. >PWR 에만 불이 들어오고... WAN에는 불이 들어올때도 있고 안들어올때도 있고요..ㅠ.ㅠ >아예안되요.ㅠ.ㅠ >바코드번호가 G3047051402369 입니다....
>
>갑자기 인터넷이 끊기고 그다음부터는 상태가 이래요..ㅠ.ㅠ 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 공유기의 설정을 문제 해결이 되지 않는 하드웨어적인
불량으로 판단되며 이러한경우 a/s점검을 받아보셔야 하며 기재해주신
시리얼 번호로 판단시 07년05월14일 제조된 제품으로 27개월 무상a/s기간이
종료된 상황이며 유상a/s로 진행이 가능하며 별도의 유상 비용이 청구될수
있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박준오 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변주신대로 리셋누르고 전원꼽았는데도 아무런 반응이 없네요.. >PWR 에만 불이 들어오고... WAN에는 불이 들어올때도 있고 안들어올때도 있고요..ㅠ.ㅠ >아예안되요.ㅠ.ㅠ >바코드번호가 G3047051402369 입니다....
>
>갑자기 인터넷이 끊기고 그다음부터는 상태가 이래요..ㅠ.ㅠ 감사합니다.
