답변[re] 무선랜 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 조익환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 WiFi 무선통신의 경우 공유기에 별도의 설정없이도 가능한 부분으로 무선모드/채널/SSID 변경 이후로도 모든 무선단말에서 동일한 문제가 발생되시는것으로 보아 공유기 동작상에 문제로도 추측해볼수 있습니다. 가능하시다면 무선랜 노트북을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조익환 님이 쓰신 내용 <<< > >전화주신것을 제가 회의가 있어 받지 못해서 다시 글 남깁니다. > > >N6004를 사용하고 있고 들어오는 라인은 회사의 lan선입니다. >주로 무선 용도로 사용하고 무선접속은 대부분 스마트폰입니다. (아이폰, 안드로이드폰, 윈도우모바일등) > >지난주까지는 문제가 없다가 오늘 갑자기 접속을 하면 접속이 되질 않습니다. >보안 문제인가 싶어서 비번, mac address인증등을 모두 풀고 해봐도 마찬가지 입니다. >유선으로 노트북을 연결해 보니 유선은 문제가 없네요. > >아이폰의 예를 들면 접속을 시도하면 접속이 되었다가도 다시 끊겨버리네요. >혹시나 해서 관리자 화면상에서 초기화도 시켜보고 다시 복원도 시켜보고 펌웨어 업그레이드까지 해봤는데 마찬가지이네요. > >회사에서 개발용으로 쓰는것이라서 문제가 빨리 해결이 되어야 합니다. >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.