답변[re] 잘 되다 몇시간 지나면 무선 인터넷 불통

안녕하세요~ 이승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 공유기의 경우 설정변경을 통해 무선 유지시간을 변경할 수 없는 부분으로, 기재해주신 증상만으로 제품상에 불량여부를 확인할 수 없기때문에 정확한 원인파악을 위해서는 해당 환경에서 전화접수를 통해 원격지원을 받아보시는 방법이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 이승호 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 2주 되었으며 최신펌웨어 사용중입니다. > >공유기 전원넣고 몇시간 지나면 무선인터넷 사용불가입니다. > >와이파이 신호 3칸 꽉차던 아이폰에서 1칸 뜨는데 정상적으로 페이지를 > >읽어오지 못한다고 뜹니다. 공유기 앞에 갖다대도 마찬가집니다. > >무선랜 신호받는 PC도 마찬가집니다. 120메가까지 나오던 속도가 13메가까지 > >떨어져 도저히 사용이 어렵습니다. 해결책은 공유기 전원을 한번 껐다 켜면 > >정상화 됩니다. 하지만 다시 몇시간후면 똑같은 상태가 반복됩니다. > >문제 생길때마다 전원 on/off 해서 사용하기 싫습니다. 문제있는 제품이란거죠. > >비번 걸어놔서 다른집에서 도둑 인터넷도 불가합니다. 하위 제품인 604M으로 > >구입할걸 하는 아쉬움이 강합니다. 그럴 가능성은 없지만 혹시나 설정상 몇시간 > >지나면 일부러 속도가 떨어지는건 아니겠죠? 그런게 아니라면 불량품 확실합니다. > >제조일자는 4월 21일입니다. 기존 공유기는 365일 풀로 안끄고 놔둬도 속도저하 > >전혀 없었는데. 704M은 몇시간만 켜놔도 무선랜 불능상태가 되어 껐다켜야 합니다. > >답변으로 고칠 수 없다면 수리가 아닌 깨끗히 환불받고 하위버전인 604M으로 > >교체받는 방법도 고려중입니다. 언제 또 고장날지 모르는 제품은 머리아프거든요. > > > > 감사합니다.