답변[re] 인터넷창이 뜨다가 바로 없어져요

안녕하세요~ 김현덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷 익스플로러가 열리다가 닫히는 경우 브라우저 상의 문제가 있거나 PC가 바이러스에 감염된 경우입니다. 이러한 경우 공유기를 제거하셔도 증상이 동일하며, 관련 사례로 브라우저를 다시 설치해보시거나 포탈 사이트를 통한 사례 검색 후 해결을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현덕 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷창이 뜨다가 없어져요... > >안녕하세요? > > > >제가 Q504 제품을 사용하는데.. > >공유기 설치는 정상적으로 됬고 인터넷 속도도 잘나오는데 > >컴퓨터가 두대중 한대는 인터넷 익스플로창이 정상적으로 뜨고 속도도 잘나오거든요. > > >근데 한대는 익스플로 버튼을 누르면 창이 뜨다가 바로 사라지는 현상이 있더라구요 > >그래서 인터넷이 안되나 온라인게임 웹으로 시작하는게 아닌 프로그램으로 > >실행하는걸 눌러 봤거든요? 근데 인터넷은 되는지 프로그램으로는 사용이 가능하더라구요 > >어떻게 하면 좋을까요 > >밑에 글처럼 해보긴 했는데 이건 아닌거 같더라구요 > >--------------------------------------------------------------------------- > >설치도우미를 사용하여 설치가 정상적으로 되지 않을 경우 >아래의 방법으로 공유기를 수동으로 설치하시기 바랍니다. > >공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 >공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' >설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" >메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. > >인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 >나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 >내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 >됩니다. > >만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 >모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 >확인하여 보시기 바랍니다. > >설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 >재접속하시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 > >----------------------------------------------------------------------------- >고객센터에 문의를 해봣는데 고객센터에서는 >제가 pc2대가 공유 연결도 잘되는데  한대가 익스플로창이 안뜬다고 애기한건데 >설치가 제대로 안됫다는데 ... 자꼬 헛소리 하는거 같아요. 말이 되는소리를 하셔야.... >설치가 잘못 됫는데 공유폴더는 왜 사용이 되는건데요.. > >복사 붙어넣기가 아닌 제대로 된 답변 부탁드려요. >공유기를 산 목적이 두 컴퓨터를 인터넷 이용을 하기 위해 산건데ㅠㅠ > > >부탁드려요! 알려주세요. 감사합니다.