답변[re] 1대의 PC에서만 인터넷 연결이 불안정

안녕하세요~ 김양원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분의 경우 정상동작하는 포트와 랜선을 이용하여 해당 PC에 연결시에도 증상이 동일한것으로 보아 해당 PC의 유선 랜카드의 링크를 낮추어 보시거나 점검후 사용해 주실것을 설명 드렸습니다. 감사합니다. >>> 김양원 님이 쓰신 내용 <<< > >내용에 PC의 상태에 대해서 설명이 부족한 부분이 있어서 추가합니다. > >1. 공유기를 사고 약 6개월 정도 아무런 이상 없이 잘 사용해 왔고 요 몇일 계속 이러한 문제가 발생합니다. >2. 각 PC간 랜선과 공유기의 포트 교체를 해서 테스트 해 보아도 동일한 문제가 계속 발생해 왔습니다. >3. 인터넷이 되다가 안될때에는 시계옆에 있는 네트워크 연결상태에 느낌표가 표시됩니다. > >특별히 바이오스나 랜카드가 문제라면 SK 브로드밴드 라인을 직접 꽂았을 때에도 동일한 문제가 발생해야할 텐데 그렇지 않습니다. > >운영체제를 새로 깔고 랜카드 드라이버도 최신으로 설치하였습니다. 그래도 마찬가지입니다. > > >공유기 시스템 로그 >---------------- >2010/05/14 13:02:39 IP : 192.168.0.8 LOGIN 성공   >2010/05/14 13:00:59 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/14 12:49:32 IP : 192.168.0.8 LOGIN 성공   >2010/05/13 21:40:26 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 21:00:21 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 21:00:06 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 20:26:28 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 20:00:46 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 19:47:58 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 19:10:00 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3   >2010/05/13 15:27:13 IP : 192.168.0.8 LOGIN 성공   >2010/05/13 15:25:53 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.2   >2010/05/13 15:23:49 모든 설정이 저장됨   >2010/05/13 15:22:03 모든 설정이 저장됨   >2010/05/13 15:21:31 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: x8.1x1.1xx.4x ( wan1 )   >-------------- > >x.x.0.3 의 아이피가 이상이 있는 PC입니다. >PC를 계속 사용하고 있음에도(PC 전원을 끄거가 재부팅 하지 않았음) 어떤 이유인지 모르겠으나 위와 같은 로그가 발생합니다. > > > >----------------------------------------------------------------------------- > >안녕하세요~ 김양원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님께서 문의주신 내용처럼 특정 PC가 인터넷 연결에 문제가 발생하신다면 > >먼저 해당 증상이 발생시 PC의 네트워크및공유센터 > 어댑터설정변경란에서 로컬영역연결 아이콘이 정상적으로 연결되어 있다고 표시되는지 사용안함이나 느낌표로 표시되는지 확인해 주시기 바랍니다. > >로컬 영역이 정상적으로 표시되지 않으신다면 정상적으로 연결되고 있는 PC의 본체쪽에서 랜선을 빼내어 PC간에 랜선을 교체하여 정상 동작 PC에서 동일증상이 발생하는지 확인합니다. > >만약 랜선을 변경하더라도 해당 PC만 문제가 발생한다면 해당 PC의 메인보드 바이오스 업데이트와 유선 랜카드 드라이버를 업데이트하여 주시고 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 김양원 님이 쓰신 내용 <<< >> >>N604M 모델을 사용하여 2대의 데스크탑 PC를 랜선으로 연결하여 사용중입니다. >> >>그런데 특정 PC 1대에서만 계속 인터넷이 매우 불안정합니다. >> >>해당 PC는 Windows 7 이고 모든 브라우저에서 동일하게 동작합니다. >> >>1. 예를 들어 네이버에 접속하면 상단 검색바만 뜨고 안뜨는 경우가 생김 >>2. 어쩔때는 인터넷 접속만 시도하다가 안된다는 오류가 생깁니다.(이런 경우가 대부분임) >> >>이럴때 CMD 를 통해서 게이트웨이에 Ping을 때려면 "요청 만료"라고 뜹니다. >> >>혹시나 하여 SK 브로드밴드 라인을 그대로 PC에 꽂아서 하면 매우 잘됩니다. >> >>공유기 펌웨어 업데이트도 최신으로 하였구요. >>랜선이 문제일까 랜선도 교채해 보았지만 마찬가지네요.. > 감사합니다.