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답변[re] PC 다운- utility 상위버전 사용 후

2010.05.14조회 162

안녕하세요~ 이금수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

먼저 랜카드의 문제가 의심스러우실 경우 다른 PC에 연결하셔서 사용해보시기 바랍니다.

고객님 PC에 연결하였을 경우 동작중 PC가 꺼질 경우 파워서플라이의 전력이 모자라서

그런 현상이 생길 가능성이 있습니다.

또한 USB 랜카드를 연결하고 윙윙소리가 나는 것으로 보아 전원 공급 부족으로인해

팬이 정상적으로 돌지 않아 그런 증상이 발생 할 수 있습니다.



감사합니다.


>>> 이금수 님이 쓰신 내용 <<<
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> 성실하신 답변 내용에 감사드립니다.
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> 그런데, 상위 버전의 드라이버를 설치하고 나서도 다운되는 현상이 지속되고 있습니다.
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> 컴퓨터 자체의 문제로 판단되기는 합니다.
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> 다만, 어제 구입한 무선랜카드를 사용 못 하는 것도 아쉽고, 인터넷도 사용 못 할 것 같아 속상한 마음입니다.
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> 혹시, 전문가이신 관리자님께서 묘안이 있으실 지 문의드립니다.
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> (전원 장치나 메인 보드의 문제일까요?) - 데스크 탑에 랜카드를 꽂으면 제가 듣기에 "윙..츠츠, 윙..츠츠.."하는 소리가 들립니다.
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> 어려우시겠지만 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] PC 다운- utility 상위버전 사용 후
이름고객지원실
제품명151
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이금수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 랜카드의 문제가 의심스러우실 경우 다른 PC에 연결하셔서 사용해보시기 바랍니다. 고객님 PC에 연결하였을 경우 동작중 PC가 꺼질 경우 파워서플라이의 전력이 모자라서 그런 현상이 생길 가능성이 있습니다. 또한 USB 랜카드를 연결하고 윙윙소리가 나는 것으로 보아 전원 공급 부족으로인해 팬이 정상적으로 돌지 않아 그런 증상이 발생 할 수 있습니다. 감사합니다. >>> 이금수 님이 쓰신 내용 <<< > > > 성실하신 답변 내용에 감사드립니다. > > 그런데, 상위 버전의 드라이버를 설치하고 나서도 다운되는 현상이 지속되고 있습니다. > > 컴퓨터 자체의 문제로 판단되기는 합니다. > > 다만, 어제 구입한 무선랜카드를 사용 못 하는 것도 아쉽고, 인터넷도 사용 못 할 것 같아 속상한 마음입니다. > > 혹시, 전문가이신 관리자님께서 묘안이 있으실 지 문의드립니다. > > (전원 장치나 메인 보드의 문제일까요?) - 데스크 탑에 랜카드를 꽂으면 제가 듣기에 "윙..츠츠, 윙..츠츠.."하는 소리가 들립니다. > > 어려우시겠지만 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2010-05-14 06:10:46]
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