답변[re] SK인터넷과 인터넷전화 사용중입니다

안녕하세요~ 류지하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 인터넷 전화와 관련하여 공유기에서의 별도의 설정 부분이 없는점 참고하여 주시기 바라며 공유기에 연결된 pc들은 정상적으로 연결된 경우 공유기는 정상적으로 동작하는경우 이며 해당 전화기의 상태를 확인하여 보셔야 합니다. 아래의 방법을 참고하여 펌웨어 업데이트를 진행후 사용해 보시기 바라며 별도의 인터넷 전화와 공유기간의 호환을 높이는 설정 방법이 없는점 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 류지하 님이 쓰신 내용 <<< > >사용하는 인터넷 : SK브로드밴드 광랜 + SK 인터넷전화(일반 전화기에 인터넷전화 회선만 쓰는 mta 방식?) > >사용하는 공유기 : N604M + N100UA > > > >얼마전에 SK인터넷과 인터넷전화로 바꿨습니다. > >방에 공유기 N604M이 있고 거기에서 유선으로 컴퓨터 인터넷을 한대, 다른 방에서 100UA로 무선인터넷을 한대 사용하고 있구요, 근처에 인터넷전화 모뎀? 허브? 공유기? 같은게 근처에 있는 요런 상태입니다. (요 기계에는 전화기와 컴퓨터, 인터넷이라고 적혀있습니다) > >그런데 인터넷은 잘 되는 것 같은데 인터넷 전화가 말썽입니다. > >인터넷전화가 mta?뭐 그런 방식이라고 했는데요. > >그러니까 따로 인터넷전화기가 있는게 아니고 원래 쓰던 전화기에 전화선만 인터넷으로 바꿔주는 거라고 하더라구요. > >그런데 이게 한번씩, 전화벨이 안울려요. > >전화를 거는 것은 되는데, 수신벨이 한번 울리고 끊깁니다. 휴대폰으로 걸어보면 신호가 딱 1초만 가고 전화가 끊기고요 계속 걸다보면은 고객님의 위치를 찾을 수 없다고 합니다. > >;; 이 무슨;; > >인터넷전화로 바꾼지 1달만에 벌써 3번째구요, 전화통화 못한 시간으로는 한 일주일정도 됩니다;; > >서비스센터에 전화하니까 공유기때문에 문제가 생길 수도 있다고 하더군요;; > >그런데 또 서비스센터에서 신호를 새로 보내(?)주고 나면 한동안은 인터넷과 인터넷전화, 무선인터넷까지 멀쩡하게 쓰거든요;; > >안그래도 오늘 인터넷기사가 오기로 했지만, 혹시 공유기랑 호환이 잘 안되서 그럴 수도 있나요? > >혹시 호환이 잘되도록 공유기 설정을 바꿔준다던가 보안을 바꾼다던가 그런 방법은 없나요? > >검색을 해봐도 저같은 경우는 안나오는 것 같더라구요; > >도움 좀 부탁드려요 감사합니다.