설치프로그램을 깔고 실행을 하면 심각한 오류라고 하면서 재부팅됩니다...

Question

뭔가 충돌이 일어나는 프로그램이 있는거 같기도 하구요...
지금 연결만 해놓았지 프로그램을 깔지 못하는 상황입니다;;;
빨리 답변 바랍니다...,

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 천승권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 설치도우미를 실행시 에러가 발생하셨다면 설치도우미는 프로그램 추가 제거란에서 삭제하여 주시고 (설치도우미의 경우 설치를 도와 주는 보조 프로그램으로 실행하는 PC의 다른 응용프로그램이나 운영체제 상태에따라 오동작할수 있습니다.)

아래의 방법으로 인터넷회선을 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 공유기를 공장 초기화 후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기 바랍니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용'
설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨"
메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가
나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정
내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면
됩니다.

만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우
모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을
확인하여 보시기 바랍니다.

설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후
재접속하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 천승권 님이 쓰신 내용
뭔가 충돌이 일어나는 프로그램이 있는거 같기도 하구요...
지금 연결만 해놓았지 프로그램을 깔지 못하는 상황입니다;;;
빨리 답변 바랍니다...,
감사합니다.