답변[re] G104) 인터넷 연결이 안됍니다
안녕하세요~ 김주홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 연결 후 인터넷 연결이 되지 않는 인터넷 회선을 PC에 직접연결 하여 주신 후
인터넷 연결이 정상적으로 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.
인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 펌웨어 업데이트 후
인터넷 연결 설정을 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김주홍 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가이걸 4년전쯤인가에 삿거든요
>한동안 안쓰다가 3개월전에 다시 썻습니다.
>이 공유기를 쓰는데 인터넷이 느려 혹시 누가 같은 공유기를 써서 느리지 않을까 해서 아이디와 비번을 걸어놨었습니다.(보완을 하지 않았거든요) >어제전까지는 아이디와 비번을 치지않아도 인터넷이 됐었거든요. 그런데 어제 갑자기 아이디와 비번을 치지않으면 접속이 안돼었습니다. 저는 아이디와 비번을 까먹어서 리셋을 시켰거든요. 물론 192.~~에 로그인이 돼는데 인터넷이 안됍니다. 이건 데스크탑도 마찬가지에요. 인터넷연결은 됩니다. 선을 뽑아야만 인터넷연결이 끊겼다고 뜨거든요. 아무래도 공유기때문에 연결이 안돼는거 같거든요. 오늘 해봐야 알겠지만 패치를 했던것도 기억납니다. >리셋되다보니 패치도 다시깔아야 할거같네요. 하지만 문제가 패치인지 모르기 때문에 글을남기네요. 시간이 된다면 전화도 할겁니다. 수고하세요.
>
>물론 자동연결해봤고 수동연결은 숫자같은건가 그건 몰라서 못했네요. 감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 연결 후 인터넷 연결이 되지 않는 인터넷 회선을 PC에 직접연결 하여 주신 후
인터넷 연결이 정상적으로 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.
인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 펌웨어 업데이트 후
인터넷 연결 설정을 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김주홍 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가이걸 4년전쯤인가에 삿거든요
>한동안 안쓰다가 3개월전에 다시 썻습니다.
>이 공유기를 쓰는데 인터넷이 느려 혹시 누가 같은 공유기를 써서 느리지 않을까 해서 아이디와 비번을 걸어놨었습니다.(보완을 하지 않았거든요) >어제전까지는 아이디와 비번을 치지않아도 인터넷이 됐었거든요. 그런데 어제 갑자기 아이디와 비번을 치지않으면 접속이 안돼었습니다. 저는 아이디와 비번을 까먹어서 리셋을 시켰거든요. 물론 192.~~에 로그인이 돼는데 인터넷이 안됍니다. 이건 데스크탑도 마찬가지에요. 인터넷연결은 됩니다. 선을 뽑아야만 인터넷연결이 끊겼다고 뜨거든요. 아무래도 공유기때문에 연결이 안돼는거 같거든요. 오늘 해봐야 알겠지만 패치를 했던것도 기억납니다. >리셋되다보니 패치도 다시깔아야 할거같네요. 하지만 문제가 패치인지 모르기 때문에 글을남기네요. 시간이 된다면 전화도 할겁니다. 수고하세요.
>
>물론 자동연결해봤고 수동연결은 숫자같은건가 그건 몰라서 못했네요. 감사합니다.







































