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답변[re] 인터넷이 됐다 안됐다해요;;

2010.05.12조회 433

안녕하세요~ 백설아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선으로 인터넷 사용시 연결 끊김 증상이 발생하는경우

아래의 방법으로 공유기 설정을 변경하여 주시기 바라며

설정은 유선으로 연결된 PC에서 진행하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)
  <<<   클릭하세요

무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인

요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도

동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.

또한 G104I의 경우 내장형 안테나 제품으로 공유기를 가급적 세로로 세워

사용하는경우 수신율 향상에 많은 도움이 되며 아래의 링크를 참고하여

주시기 바랍니다.

공유기와 윈도우 7간의 호환성의 문제는 발생하지 않는점 참고하여

주시기 바랍니다.


인테나(내장안테나) 공유기 무선성능 높이는 방법
  <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 백설아 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>제가 4월말에 노트북을 구입해서, 기숙사 언니랑 공유기를 사용해서 무선랜으로 인터넷을 이용하고있는데요, 지금까지 맘에들게 인터넷을 이용한 적이 없어요;; 잘 됐다가도 속도가 아주 느려지거나, 아예 연결이 끊어지거나... 유선으로 연결된 데스크탑은 인터넷 속도도 잘 나오고, 제 노트북 무선신호도 잘 잡히는데, 인터넷자체는 잘 안됩니다. 특히 뭐 좀 다운받으려고만 하면 거의 인터넷이 끊기구요... 혹 제가 쓰는 제품과 윈도우7의 호환성이 안맞아서 그런지 궁금합니다.
>
>인터넷 엑세스 라고 뜬 상태에서도 인터넷이 잘 안되는 이유와 속도가 느린 이유, 잘 됐다 안됐다가를 반복하는 이유가 혹 공유기 문제인지 문의드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 됐다 안됐다해요;;
이름고객지원실
제품명154
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 백설아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선으로 인터넷 사용시 연결 끊김 증상이 발생하는경우 아래의 방법으로 공유기 설정을 변경하여 주시기 바라며 설정은 유선으로 연결된 PC에서 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  <<<   클릭하세요 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 또한 G104I의 경우 내장형 안테나 제품으로 공유기를 가급적 세로로 세워 사용하는경우 수신율 향상에 많은 도움이 되며 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 공유기와 윈도우 7간의 호환성의 문제는 발생하지 않는점 참고하여 주시기 바랍니다. 인테나(내장안테나) 공유기 무선성능 높이는 방법  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 백설아 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >제가 4월말에 노트북을 구입해서, 기숙사 언니랑 공유기를 사용해서 무선랜으로 인터넷을 이용하고있는데요, 지금까지 맘에들게 인터넷을 이용한 적이 없어요;; 잘 됐다가도 속도가 아주 느려지거나, 아예 연결이 끊어지거나... 유선으로 연결된 데스크탑은 인터넷 속도도 잘 나오고, 제 노트북 무선신호도 잘 잡히는데, 인터넷자체는 잘 안됩니다. 특히 뭐 좀 다운받으려고만 하면 거의 인터넷이 끊기구요... 혹 제가 쓰는 제품과 윈도우7의 호환성이 안맞아서 그런지 궁금합니다. > >인터넷 엑세스 라고 뜬 상태에서도 인터넷이 잘 안되는 이유와 속도가 느린 이유, 잘 됐다 안됐다가를 반복하는 이유가 혹 공유기 문제인지 문의드립니다. 감사합니다.

[2010-05-12 00:55:01]
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