답변[re] 펌웨어 업데이트
안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
제품 공장 초기화후 설정화면으로 접속되는지 확인이 필요한 상태이며 동일한 증상이 발생된다면 첨부파일을 이용하여 펌웨어 업데이트를 다른버전으로 진행하여 복구가능한지확인해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김동욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 업데이트 도중 멈춘 후
>192.168.0.1 연결이 안됩니다.
>유무선 인터넷은 동작합니다.
>조언 바랍니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
제품 공장 초기화후 설정화면으로 접속되는지 확인이 필요한 상태이며 동일한 증상이 발생된다면 첨부파일을 이용하여 펌웨어 업데이트를 다른버전으로 진행하여 복구가능한지확인해주시기 바랍니다.
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>펌웨어 업데이트 도중 멈춘 후
>192.168.0.1 연결이 안됩니다.
>유무선 인터넷은 동작합니다.
>조언 바랍니다.
감사합니다.







































