질문있는데요

Question

사용하는데 중간중간에 인터넷이 끊겨서 공유기 재부팅했었거든요
그러다가 펌웨어 업그레이드 하고 얼마 지나지 않아
아예 먹통이 되어버렸네요
관리페이지에도 못들어가는걸 보니 컴하고 연결도 안되는 것 같고요
as 가능한지, 가능하면 비용이 어느정도 들련지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임우섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 CPU 램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지 확인하여

주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 해당 제품은 A/S점검이 필요

하며 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

고객지원센터
ipTIME 공유기 초기화 방법
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 임우섭 님이 쓰신 내용
사용하는데 중간중간에 인터넷이 끊겨서 공유기 재부팅했었거든요
그러다가 펌웨어 업그레이드 하고 얼마 지나지 않아
아예 먹통이 되어버렸네요
관리페이지에도 못들어가는걸 보니 컴하고 연결도 안되는 것 같고요
as 가능한지, 가능하면 비용이 어느정도 들련지요?
감사합니다.