답변[re] 인터넷접속 끊김현상 발생
안녕하세요~ 이기송 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
현재 제품이 없으신 상황이라 정확한 진단이 어려운 상황입니다.
퇴근후 고객지원센터(1544-8695)를 이용해서 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이기송 님이 쓰신 내용 <<<
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>윈도우 7(Starter K)이 설치된 타블렛PC인 아수스 EeePC T101MT를 iptime n604m 공유기에 물려 사용하고 있습니다.
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>타블렛PC부팅후 네트워크연결을 보면 인터넷이 이상없이 연결이 되어 있는 것으로 확인이 됩니다.
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>그러나 인터넷 브라우저를 띄우면 인터넷 연결상태가 해제되면서 iptime과 인터넷 구간대가 X로 표시가 됩니다.
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>그러다보니 인터넷을 정상적으로 사용할 수 없게 되구요. >공지에 올라와 있는 "무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선마법사)"를 통해 설정을 완료하더라도 매한가지현상이 벌어집니다.
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>현재 유일하게 인터넷 접속을 유지시켜 사용할 수 있는 방법은 메뉴 탐색기의 고급설정-네트워크관리-내부네트워크 설정 메뉴를 선택한 후 내부IP주소를 변경하여 사용하는 것입니다. 타블렛PC를 부팅시킬 때마다 매번 이런 변경과정을 거쳐야만 사용할 수 있습니다.
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>이러한 변경과정을 거치고 않고서 처음부터 계속 인터넷 접속상태를 유지한 채 편하게 사용할 수 있는 방법이 무엇인지 알려주시길 바랍니다. 감사합니다.
전화상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
현재 제품이 없으신 상황이라 정확한 진단이 어려운 상황입니다.
퇴근후 고객지원센터(1544-8695)를 이용해서 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이기송 님이 쓰신 내용 <<<
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>윈도우 7(Starter K)이 설치된 타블렛PC인 아수스 EeePC T101MT를 iptime n604m 공유기에 물려 사용하고 있습니다.
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>타블렛PC부팅후 네트워크연결을 보면 인터넷이 이상없이 연결이 되어 있는 것으로 확인이 됩니다.
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>그러나 인터넷 브라우저를 띄우면 인터넷 연결상태가 해제되면서 iptime과 인터넷 구간대가 X로 표시가 됩니다.
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>그러다보니 인터넷을 정상적으로 사용할 수 없게 되구요. >공지에 올라와 있는 "무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선마법사)"를 통해 설정을 완료하더라도 매한가지현상이 벌어집니다.
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>현재 유일하게 인터넷 접속을 유지시켜 사용할 수 있는 방법은 메뉴 탐색기의 고급설정-네트워크관리-내부네트워크 설정 메뉴를 선택한 후 내부IP주소를 변경하여 사용하는 것입니다. 타블렛PC를 부팅시킬 때마다 매번 이런 변경과정을 거쳐야만 사용할 수 있습니다.
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>이러한 변경과정을 거치고 않고서 처음부터 계속 인터넷 접속상태를 유지한 채 편하게 사용할 수 있는 방법이 무엇인지 알려주시길 바랍니다. 감사합니다.







































