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답변[re] 이거 왜 이럴까요?

2010.05.11조회 216

안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지 않이 게시물로 남겨드립니다.

무선에서 발생하는 끊김 장애의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 김익수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저희 집에는 노트북과 데스크탑이 있는데,
>노트북은 무선랜 카드가 달려 있으니 바로 무선랜으로 연결하고 >데스크탑의 경우엔 N200UA 를 사용하여 데스크탑을 무선랜 환경으로 사용중입니다. >공유기는 N3004를 사용 중이고요. >그 전에는 사용중 인터넷 접속이 아예 끊기는 문제로 몇번 문의 드렸습니다. >요즘도 게임을 하다보면 접속이 끊겨 자주 튕기고 있으나 계속 사용중입니다. >그런데 예전에는 안 그랬는데 최근 몇달 사이에 사용 중 >인터넷 속도가 현저하게 떨어지는 경우가 많이 있네요. >첨부 파일로 인터넷 속도 측정한 것을 올립니다. >1번 파일은 데스크탑에서 측정한 것이고 >2번 파일은 노트북에서 측정한 것입니다. >거의 동시에 측정한 것이고요. >1번 데스크탑 파일을 잘 보시면 무선 랜카드 연결 상태라던가.. >무선 네트워크 연결 모두 좋다고 표시는 되어 있습니다만 실제 속도는 아주 안 나옵니다. >N200UA 위치도 많이 변경해 보았구요. >제가 할 수 있는 일은 모두 해본듯 싶습니다. >하루에 게임을 2시간 정도 하는데 중간중간 랙 걸리고... >심하면 인터넷 접속이 끊겨 튕겨버리는 경우가 하루에 한번씩은 있습니다. >제발 맘 편히 게임 좀 하게 도와주세요.
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 이거 왜 이럴까요?
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않이 게시물로 남겨드립니다. 무선에서 발생하는 끊김 장애의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김익수 님이 쓰신 내용 <<< > >저희 집에는 노트북과 데스크탑이 있는데, >노트북은 무선랜 카드가 달려 있으니 바로 무선랜으로 연결하고 >데스크탑의 경우엔 N200UA 를 사용하여 데스크탑을 무선랜 환경으로 사용중입니다. >공유기는 N3004를 사용 중이고요. >그 전에는 사용중 인터넷 접속이 아예 끊기는 문제로 몇번 문의 드렸습니다. >요즘도 게임을 하다보면 접속이 끊겨 자주 튕기고 있으나 계속 사용중입니다. >그런데 예전에는 안 그랬는데 최근 몇달 사이에 사용 중 >인터넷 속도가 현저하게 떨어지는 경우가 많이 있네요. >첨부 파일로 인터넷 속도 측정한 것을 올립니다. >1번 파일은 데스크탑에서 측정한 것이고 >2번 파일은 노트북에서 측정한 것입니다. >거의 동시에 측정한 것이고요. >1번 데스크탑 파일을 잘 보시면 무선 랜카드 연결 상태라던가.. >무선 네트워크 연결 모두 좋다고 표시는 되어 있습니다만 실제 속도는 아주 안 나옵니다. >N200UA 위치도 많이 변경해 보았구요. >제가 할 수 있는 일은 모두 해본듯 싶습니다. >하루에 게임을 2시간 정도 하는데 중간중간 랙 걸리고... >심하면 인터넷 접속이 끊겨 튕겨버리는 경우가 하루에 한번씩은 있습니다. >제발 맘 편히 게임 좀 하게 도와주세요. > 감사합니다.

[2010-05-11 05:20:46]
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